Automatisieren Sie den First-Line-Support
Antwortentwürfe und Unterstützung
Tickets weiterleiten, bearbeiten oder markieren
Chatbot auf Ihrer Website
Sofortige Antworten für Ihr Team
Sofortige E-Mail- und Ticketentwürfe
Über 100+ Apps werden unterstützt
KI-Live-Chat für E-Commerce
Unterstützen Sie Ihre Agenten in Echtzeit
Kundenfragen beantworten
Service-Desk-Anfragen beantworten
Helfen Sie Ihrem Team beim Betrieb
Unterstützung des Service-Managements
Gedanken zu allem, was mit KI, Kundensupport und Vertrieb zu tun hat.
Organisieren Sie intelligenter mit KI-gesteuertem Wissensmanagement, das die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen erfasst, kategorisiert und liefert.
Stevia Putri
Entfesseln Sie Erkenntnisse mit KI-gesteuerter Ticketanalyse, die Trends identifiziert, Ursachen aufdeckt und Ihrem Team hilft, Probleme schneller und intelligenter zu lösen.
Bleiben Sie konform mit KI-gestützter Überwachung, die automatisch Vorschriften verfolgt, potenzielle Risiken kennzeichnet und sicherstellt, dass Ihr Team kontinuierlich die Standards erfüllt.
Lassen Sie Kunden Probleme sofort mit KI lösen, die in Echtzeit Antworten liefert, sie durch Lösungen führt und die Notwendigkeit für Unterstützungseingriffe verringert.
Sichern Sie die höchste Support-Qualität mit KI-Qualitätssicherungs-Tools, die automatisch Gespräche überprüfen, Probleme kennzeichnen und umsetzbares Feedback geben, um den Service durchgehend ausgezeichnet zu halten.
Überwachen Sie das Wohlbefinden der Kunden mit KI-Gesundheitsbewertungen, die das Engagement verfolgen, Risiken erkennen und Chancen für stärkere Beziehungen hervorheben.
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus jedem Kundenkontakt mit KI-Analysen – entdecken Sie Trends, prognostizieren Sie Bedürfnisse und treffen Sie in Echtzeit smartere Entscheidungen.
Vereinfachen Sie die Kundenanmeldung mit KI-Automatisierung, die Reibungen reduziert, die Einrichtung beschleunigt und ein nahtloses erstes Erlebnis bietet.