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Gedanken zu allem, was mit KI, Kundensupport und Vertrieb zu tun hat.
Wie man im Jahr 2025 eine KI-Wissensdatenbank aufbaut
Die Verwaltung einer Wissensdatenbank kann sich anfühlen wie die Organisation der Bibliothek von Babel – ein endloses Labyrinth von Informationen, in dem es ein ständiger Kampf ist, die richtige Antwort zu finden.
Chatbase AI Bewertung 2025: Funktionen, Preise und beste Alternativen
Chatbase hilft Ihnen, einfache Chatbots aus Ihren eigenen Inhalten zu erstellen – aber kann es mit wachsenden Teams skalieren?
Welches ist besser für Zendesk: eesel AI oder Forethought?
Es gibt viele KI-Optionen für Zendesk, aber welche ist besser für Sie: eesel AI oder Forethought? Erfahren Sie, was sie unterscheidet.
Verwandeln Sie Ihren Shopify-Support mit KI: Ein vollständiger Integrationsleitfaden
Shopify fördert KI-Lösungen, um den Kundenservice auf ihrer Plattform zu unterstützen. Erhalten Sie Informationen darüber, wie eesel AI es so viel einfacher macht.
Zendesk KI-Ticketklassifizierung: Vollständiger Überblick im Jahr 2025
Die Verwaltung einer ständig wachsenden Ticket-Warteschlange kann für Support-Teams überwältigend sein. Die KI-Ticketklassifizierung von Zendesk zielt darauf ab, dieses Problem zu lösen, indem sie die Ticket-Kennzeichnung, -Weiterleitung und -Priorisierung automatisiert. Aber wie gut funktioniert das in der Praxis?
So optimieren Sie die Zendesk AI-Eskalation: Ein praktischer Leitfaden
Erhalten Sie einen praktischen Leitfaden zur Optimierung der KI-Eskalation von Zendesk. Erhalten Sie Einblicke, was sie antreibt und wie Sie sie für sich besser nutzen können.
Vergleich von eesel AI und Gleen AI (Alhena): Welche ist die beste E-Commerce-Unterstützung für Zendesk?
Gleen AI—Oh, ich meine Alhena AI… ein neuer Name, aber ist es ein besseres Produkt? Wir vergleichen Gleen AI mit eesel AI, um zu sehen, welches wirklich für Zendesk E-Commerce-Support liefert.
Wie man 2025 mit KI einen 24/7-Kundensupport ermöglicht
KI ermöglicht es Unternehmen, rund um die Uhr Support anzubieten. Erfahren Sie, wie Sie KI nutzen können, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden einen 24-Stunden-Service erhalten.