In der heutigen schnelllebigen Arbeitsumgebung kann der Zugang zu den richtigen Informationen zur richtigen Zeit der Schlüssel zu Effizienz und Produktivität sein. Confluence, ein weit verbreitetes Kollaborationstool für Team-Wikis und Dokumentation, hält einen Reichtum an Wissen bereit. Aber was wäre, wenn der Zugang zu diesem Wissen so einfach sein könnte wie eine Frage zu stellen? Hier kommen ChatGPT und GPT-4 ins Spiel, KI-Modelle, die von OpenAI entwickelt wurden und die Art und Weise revolutionieren können, wie wir mit unseren Confluence-Wikis interagieren.
Stellen Sie sich ein ✨ KI-Orakel ✨ vor, das jede Frage basierend auf Ihrem Confluence-Unternehmenswiki beantworten kann.
Warum ChatGPT mit Confluence integrieren?
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Reduzieren Sie die Zeit, die Sie mit Suchen verbringen, mit Sofortantworten: Erhalten Sie sofortige Antworten auf jede Frage, ohne durch mehrere Seiten navigieren zu müssen. Perfekt, wenn Sie Fragen zu Ihrem Produkt, der HR-Richtlinie, der Unterstützungsdokumentation usw. stellen möchten.
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Verbessern Sie das Onboarding: Neue Teammitglieder können schnell auf den neuesten Stand kommen, indem sie der KI Fragen zu Unternehmensprozessen und Projekten stellen.
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Integrieren Sie mit Helpdesks und automatisieren Sie den Support: Sie können die KI mit Ihrem Helpdesk wie Zendesk oder Intercom verbinden und Ihren Tier-1-Support automatisieren. Die KI kann der ultimative Supportmitarbeiter sein, der Antworten basierend auf Ihrem Confluence-Wiki gibt.
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Integrieren Sie mit Team-Chat und automatisieren Sie interne Fragen: Verbinden Sie sich mit Ihrem Slack, damit Ihr Team keine Zeit verliert
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Datenschutz und Compliance: Mit einem Fokus auf Datenschutz, Unterstützung für die Datenresidenz in der EU und dem Engagement, keine Daten zur Modellschulung zu verwenden, bleibt Ihre Information sicher.
Wie richte ich das ein?
Die Integration von ChatGPT mit Ihrem Confluence-Wiki ist unkompliziert und dauert etwa 5 Minuten. So starten Sie:
- Wählen Sie Ihren Inhalt aus: Wählen Sie die Bereiche und Seiten in Confluence aus, aus denen die KI lernen soll. Dies gibt Ihnen die Kontrolle über die Informationen, auf die die KI zugreifen und aus denen sie Antworten geben kann.
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2. Beginne zu chatten: Du kannst sofort mit dem Wissen sprechen.
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3. Integration mit anderen Tools: Integrieren Sie die KI mit Ihren bestehenden Tools wie Jira Service Management für die Automatisierung des Supports oder Slack und Microsoft Teams für einfachen Zugriff auf Informationen, ohne Ihre Chat-Anwendung zu verlassen.
Es ist wirklich so einfach.