Wenn Sie so sind wie wir, haben Sie wahrscheinlich gedacht, dass Confluence Cloud und Confluence Data Center dasselbe sind. Es ist schließlich beides Confluence, oder? Um fair zu sein, ist das ziemlich nah an der Wahrheit.
Am Ende des Tages sind sowohl die Cloud- als auch die Data Center-Versionen von Confluence Orte, an denen Unternehmen ihr Wissen organisieren und teilen. Beide schaffen ein Wikipedia für die Projektpläne, Unternehmensrichtlinien und Teamprozesse Ihrer Organisation.
Welche Version ist also die richtige für Sie? Wir haben eine TL:DR unten eingefügt, wenn Sie nur die wichtigsten Informationen möchten. Aber wenn Sie ins Detail gehen müssen, können Sie nach diesem Abschnitt weiterlesen.
TL:DR Confluence Cloud vs Confluence Data Center
- Wählen Sie Confluence Cloud für Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und reduzierte Wartungsbedürfnisse. Es ist perfekt für dynamische und wachsende Teams.
- Wählen Sie Confluence Data Center für umfangreiche Anpassungen, strenge Datenkontrolle und regulatorische Compliance. Dies ist ideal für große Unternehmen und regulierte Sektoren mit eigenen IT-Teams.
- Integrieren Sie eesel AI mit beiden für eine kostengünstige und effektive Möglichkeit, Ihre Dokumentation zu verbessern und einen nahtlosen Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu gewährleisten.
Wesentliche Unterschiede: Cloud und Data Center
Im Kern ist es ganz einfach. Confluence Cloud wird von Atlassian gehostet, der sich um all Ihre Hosting- und Konfigurationsbedürfnisse kümmert. Während Confluence Data Center selbst gehostet wird.
Vorteile
Confluence Cloud
Confluence Cloud bietet eine optimierte Plattform zur Verwaltung von Dokumentationen. Es ist ideal für Teams, die Flexibilität und Remote-Zugriff wünschen, ohne die Last der Wartung vor Ort.
Die cloudbasierte Infrastruktur ermöglicht es Benutzern, in Echtzeit von überall auf der Welt zusammenzuarbeiten. Benutzer müssen keine Software installieren – nur eine Internetverbindung ist erforderlich.
- Wartung ohne Aufwand: Atlassian kümmert sich um Updates, Sicherheit und Infrastruktur, sodass Teams nicht durch die Softwarepflege abgelenkt werden. Perfekt für kleine Organisationen, die keine IT-Unterstützung haben.
- Flexible, skalierbare Pläne: Beginnend mit einem kostenlosen Tarif für bis zu 10 Benutzer, skaliert die Preisgestaltung von Confluence Cloud, während die Teams wachsen.
- Mobil-optimierter Zugriff: Confluence Cloud ermöglicht es Teams, Inhalte von jedem Gerät aus zuzugreifen, zu bearbeiten und zu teilen – großartig für Remote-Arbeiter.
- KI-Verbesserungen mit Atlassian Intelligence: Confluence Cloud schlägt Inhalte vor, identifiziert Probleme und minimiert wiederholte Aufgaben für Sie, wodurch die Dokumentation genau und aktuell bleibt.
- Integrationen: Confluence Cloud integriert sich mit Jira und anderen beliebten Tools, wodurch die Notwendigkeit verringert wird, zwischen Apps zu wechseln, und die Teamzusammenarbeit verbessert wird.
Confluence Data Center
Confluence Data Center ist für Organisationen gedacht, die vollständige Kontrolle über ihre Daten und Infrastruktur benötigen. Es ist ideal für große Unternehmen und stark regulierte Branchen.
Im Gegensatz zu Confluence Cloud, das von Atlassian gehostet wird, wird Confluence Data Center selbst gehostet. So können Organisationen ihre Server so einrichten, dass sie Sicherheits- und Compliance-Anforderungen erfüllen.
- Vollständige Kontrolle über die Infrastruktur: So können IT-Teams die Plattform so konfigurieren, dass sie strengen Sicherheits- und Compliance-Standards entspricht.
- Erhöhte Sicherheit und Compliance: Einstellungen zur Kontrolle des Datenstandorts und zur Aufbewahrung sensibler Daten in bestimmten Regionen.
- Skalierbare, hochverfügbare Architektur: Unterstützt große Teams und hohe Datenvolumina. Die skalierbare Architektur minimiert Ausfallzeiten und gewährleistet optimale Leistung.
- Anpassbare und integrative Flexibilität: Confluence Data Center unterstützt umfangreiche Anpassungen, einschließlich Workflow-Konfigurationen, Berechtigungen und benutzerdefinierte Plugins.
- Optimiert für verteilte Teams: Lastenausgleich über clusterbasierte Server sorgt für eine gleichmäßige Leistung und ermöglicht zuverlässigen Zugriff, unabhängig vom Standort des Teams. Confluence Data Center ist ideal für große, verteilte Teams, die auf reibungslose und sichere Zusammenarbeit angewiesen sind.
Einschränkungen
eesel AI: flexibel mit beiden
Zeit für einen unverschämten Werbehinweis! eesel AI (das sind wir!) ist ein vielseitiges, kostengünstiges Tool, das sowohl mit Confluence Cloud als auch mit Data Center integriert werden kann. Es bringt Ihre Dokumentation direkt zu Ihrem Team und macht Wissen plattformübergreifend leicht zugänglich.
Sie können Ihr Confluence über unsere Marketplace-App oder unser Dashboard verbinden, indem Sie die Schritte in unserem Einrichtungsleitfaden befolgen. Es gibt auch Anleitungen, wie Sie Confluence mit Dingen wie Ihrem Zendesk oder Slack verbinden können.
So verbessert eesel AI die Confluence-Erfahrung:
- Zentraler, sofortiger Zugriff: eesel AI ermöglicht es Ihrem Team, Confluence-Dokumente abzufragen und Antworten auf Abruf zu erhalten, keine manuellen Suchen mehr durch Ihre Dokumentation. Sie können dies im Browser mit der Erweiterung oder in Ihren integrierten Plattformen wie Ihrem Helpdesk oder Team-Chat-App tun.
- Anpassbare KI zu geringeren Kosten: Im Gegensatz zu typischen KI-Tools ermöglicht eesel AI Ihnen, den Ton, die Antworten und das Verhalten vollständig anzupassen, um der Stimme Ihrer Marke zu entsprechen. Das flexible Pay-per-Reply-Modell passt sich Ihren Bedürfnissen an und macht es zu einer erschwinglichen und anpassungsfähigen Lösung ohne hohe Vorabkosten.
- Integration über mehrere Plattformen: Über Confluence hinaus integriert sich eesel AI mit zahlreichen anderen Plattformen, einschließlich Zendesk, Intercom und Google Drive. (Sehen Sie sich einige davon hier an.) Diese Flexibilität ermöglicht es, dass Confluence-Wissen den Kundenservice, interne Kommunikation und mehr erreicht und Informationen überall dort bereitstellt, wo Ihr Team oder Ihre Kunden sie benötigen.
- Adaptives Lernen aus echten Interaktionen: eesel AI kann basierend auf vergangenen Interaktionen und Helpdesk-Tickets lernen. Dieses adaptive Lernen stellt sicher, dass die Antworten mit der Sprache und Struktur Ihres Teams übereinstimmen, was sowohl die Geschwindigkeit als auch die Qualität Ihrer Confluence-Integration verbessert.
- Detaillierte Analysen für kontinuierliche Verbesserung: Die Reporting-Tools von eesel AI bieten Einblicke in Leistungskennzahlen wie Antwortzeiten und Abweisungsraten, sodass Ihr Team den Inhalt nach Bedarf anpassen kann. Diese Daten helfen, Wissenslücken zu identifizieren und eine effektive und zuverlässige Confluence-Dokumentation aufrechtzuerhalten.
Fassen wir die Dinge zusammen
Confluence Cloud und Confluence Data Center unterscheiden sich hauptsächlich in ihrem Hosting und ihrer Kontrolle. Confluence Cloud ist eine vollständig verwaltete, von Atlassian gehostete Lösung, die alle Konfigurationen, Wartungen und Infrastruktur-Updates übernimmt. Dies macht es ideal für Organisationen, die Einfachheit, Skalierbarkeit und minimale IT-Kosten suchen, wie wachsende Teams, Startups und Unternehmen, die ein abonnementbasiertes Modell bevorzugen, ohne ihre eigenen Server verwalten zu müssen.
Im Gegensatz dazu ist Confluence Data Center eine selbstgehostete Lösung, die vollständige Kontrolle über Daten und Infrastruktur bietet. Dies ermöglicht umfangreiche Anpassungen, tiefe Integration mit bestehenden Systemen und die Einhaltung strenger Sicherheits- und regulatorischer Standards. Es eignet sich am besten für große Unternehmen und stark regulierte Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Regierung, in denen Datensouveränität und maßgeschneiderte Workflows entscheidend sind.
Die Integration von eesel AI kann Ihre Confluence-Umgebung erheblich verbessern, indem sie die Informationsbeschaffung optimiert, sofortigen Zugriff auf Dokumentationen bietet und Routineaufgaben automatisiert. Sie können Ihr Confluence, Data Center oder Cloud, in jede Plattform integrieren, die Sie benötigen. Probieren Sie es aus, indem Sie unsere kostenlose Testversion testen, keine Zahlungsinformationen erforderlich.
