Verbinden Sie ChatGPT in nur wenigen Minuten mit Jira.

Guter Support basiert auf Ihrer Fähigkeit, für Ihre Kunden da zu sein, wann immer sie Sie brauchen.

Jira Service Management ist hervorragend darin, Kunden mit der Hilfe zu verbinden, die sie benötigen. Aber es erfordert normalerweise eine Person, die den Service bereitstellt. Und die damit verbundenen Kosten machen dieses Unterstützungsniveau für viele Geschäftsinhaber unerschwinglich.

Normalerweise, wenn ein Kunde eine wichtige Frage außerhalb der Öffnungszeiten Ihres Unternehmens hat, wird er an einen Helpdesk verwiesen oder, schlimmer noch, ihm wird gesagt, er solle sich wieder melden, wenn Sie geöffnet haben.

Keine dieser Optionen ist ideal. Glücklicherweise können ChatGPT und GPT-4 revolutionieren, wie Sie Ihre Kunden unterstützen.

Wie sieht die Integration von ChatGPT und Jira aus?

1. Wählen Sie die Informationen aus, die Sie verwenden möchten: Drücken Sie einfach Jira Service Management im Quellenbereich von eesel AI. Sie können mit vergangenen Tickets, einer URL und vielen anderen Optionen trainieren.

Mit ChatGPT und Jira erhalten Sie einen Chatbot, der die Fragen Ihrer Kunden beantwortet.

So funktioniert es: Ihr Kunde besucht Ihren Helpdesk und öffnet ein Chatfenster. Er kann seine Frage stellen, ChatGPT wird sie interpretieren, die Informationen auf Ihrem Helpdesk überprüfen und die Frage sofort beantworten.

Stellen Sie sich eine 🤓 superintelligente KI 🤓 vor, die Ihren Kunden auf dem gleichen Niveau wie Ihre besten Mitarbeiter helfen kann.

Warum ChatGPT mit Jira integrieren?

1. Immer verfügbar: Es funktioniert, wenn Ihre Mitarbeiter es nicht können. Ihre Kunden geben eine Frage ein, und die ChatGPT-KI beantwortet sie sofort – egal zu welcher Zeit.
2. Gibt den Menschen die Möglichkeit zu überlegen: ChatGPT kann die zeitaufwändigen Fragen beantworten, die das Personal immer wieder erhält, und ihnen so die Möglichkeit geben, kompliziertere Probleme zu lösen.
3. Tolle Erfahrungen: ChatGPT-KIs können Dinge im richtigen Ton sagen und personalisierte Antworten geben. Sie können es sogar mit den bisherigen Antworten Ihrer besten Mitarbeiter trainieren.
4. Hilft neuen Mitarbeitern: Einarbeitung eines neuen Teammitglieds? ChatGPT mit Jira Service Management hilft Ihren Neulingen, Antworten zu finden, damit sie ihre Teamkollegen nicht ablenken müssen.
5. Datenschutz und Compliance: Mit einem Fokus auf Datenschutz, Unterstützung der EU-Datenresidenz und dem Engagement, keine Daten zur Modellschulung zu verwenden, bleibt Ihre Information sicher.

ChatGPT mit Jira einrichten

eesel AI ist eine auf ChatGPT basierende KI. Nach der Anmeldung sind Sie nur 5 Minuten davon entfernt, ChatGPT-Funktionen zu Jira Service Management hinzuzufügen. So geht’s:

2. Teste es: Stelle einige Fragen und stelle sicher, dass du mit den Antworten zufrieden bist. Du kannst es immer über den Einstellungs-Tab optimieren, um deine Antworten zu verbessern.

3. Integration mit Jira: Tippen Sie auf Jira Service Management im Integrationspanel und folgen Sie den Anweisungen. Sie können auch Apps wie Slack und Microsoft Teams einrichten, um Ihrem Personal Unterstützung durch ChatGPT zu bieten.

Es ist wirklich so einfach.