Integrationen werden die Art und Weise verändern, wie Sie und Ihre Kunden den Kundenservice angehen. Die Integration von Intercom mit eesel AI wird es zu einem robusten Zentrum für Automatisierung, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit machen. Die Möglichkeit, sich mit Anwendungen wie Google Docs, Confluence, Slack und eesel AI zu verbinden, wird Intercom zu Ihrem One-Stop-Shop für den Erfolg machen.
Kein Herumfummeln mehr mit mehreren Anwendungen, da Sie mehrere Datenbanken mit Wissen in einer einfachen Seitenleisten-Erweiterung haben werden. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade anfängt, oder ein großes Unternehmen, das effizienter werden möchte, können Intercom-Integrationen wie eesel AI Zeit, Geld sparen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Warum sollten Sie sich um die Integrationen von Intercom kümmern?
Die einfache Antwort ist, dass es Zeit spart, was wiederum Geld spart. Integrationen ermöglichen es kleinen Teams, weit über ihre Gewichtsklasse hinaus zu arbeiten und mehr Aufgaben effizient zu erledigen. Größere Teams profitieren von einem optimierten Workflow. Im Wesentlichen:
- Verbesserte Effizienz: Automatisieren Sie Aufgaben wie Ticketbearbeitung und Beantwortung von FAQs, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
- Zentralisierte Workflows: Greifen Sie an einem praktischen Ort auf alle Ihre Tools zu, was eine bedeutungsvollere Kommunikation zwischen allen Abteilungen bedeutet.
- Verbesserte Kundenerfahrung: Erhalten Sie schnellere Antworten, 100% genaue Informationen und nahtlose Eskalationen, die zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und -bindung führen.
Wie man Intercom mit anderen Anwendungen integriert
Es gibt zwei Hauptwege, wie Intercom mit anderen Anwendungen funktionieren kann: Es kann ein Ziel oder eine Quelle sein.
Als Ziel hat Intercom mit einem Knopfdruck Zugriff auf all Ihre anderen Anwendungen und wird am besten verwendet, wenn es Ihre Hauptanwendung ist. Sie verwenden einfach die eesel AI Chrome-Erweiterung, um alle Informationen von Ihren anderen Plattformen hinzuzufügen und mit Intercom zu chatten. Diese Methode ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Google Docs, Confluence und eine Reihe anderer Anwendungen.
Als Quelle kann die Datenbank von Intercom mit einem Knopfdruck in einer Reihe anderer Anwendungen, die Sie verwenden, abgerufen werden. Diese Methode ermöglicht es Ihnen, aus Ihrem Intercom-Hilfecenter in Anwendungen wie Slack oder sogar einem Chatfenster auf Ihrer Website zu ziehen.
Wie man Intercom als Ziel mit eesel AI einrichtet
- Melden Sie sich bei Ihrem eesel-Konto an und gehen Sie zum Dashboard.
2. Wählen Sie den Bot aus, den Sie verwenden/trainieren möchten.
3. Wählen Sie die „+“-Schaltfläche neben den Zielen in der Seitenleiste.
4. Suchen Sie nach Intercom als Ziel und klicken Sie auf „AI Assistant“ und „Erweiterung installieren“.
5. Navigiere zu einer Plattform, die du integrieren möchtest, und verwende die Erweiterung, um Quellen für dein Intercom hinzuzufügen. Du kannst deinen aktuellen Tab oder alle Tabs hinzufügen.
Sie können auch PDFs oder Websites direkt über das eesel AI-Dashboard hinzufügen. Auf diese Weise können Sie Ihre Informationen von jeder Plattform integrieren und auf die Weise, die für Sie funktioniert.
Jetzt, da Sie Quellen haben, auf denen Ihr Bot trainiert ist, können Sie die eesel AI-Erweiterung verwenden, um diese Informationen in Intercom zu nutzen. Oder Sie können uns unter hi@eesel.app kontaktieren, um den Bot als Agenten in Ihrem Intercom einzurichten.
So richten Sie Intercom als Quelle mit eesel AI ein
- Melden Sie sich bei Ihrem eesel-Konto an und gehen Sie zum Dashboard.
2. Wählen Sie den Bot aus, den Sie verwenden/trainieren möchten.
3. Wählen Sie die „+“-Schaltfläche neben Quellen in der Seitenleiste.
4. Suchen Sie nach „Intercom“ als Quelle und klicken Sie darauf.
5. Geben Sie Ihre Root-Intercom-Zentrum-URL ein und klicken Sie auf „Crawling starten“
Möchten Sie mit der Integration von Intercom in andere Apps beginnen?
Die Integration von Intercom mit eesel AI ermöglicht es Unternehmen, ihre Kundenservice-Operationen an die sich ändernden Zeiten anzupassen. In einer Zeit, in der Menschen schnell Antworten wollen, könnten diese Integrationen den Unterschied zwischen der Bindung eines Kunden und einer wütenden Bewertung ausmachen. Im Kern helfen eesel AI-Integrationen dabei, Aufgaben zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Interaktionen mit Kunden zu verbessern, was letztendlich Zeit spart und Kosten senkt.
Bis jetzt sollten Sie Intercom mit all Ihren anderen Anwendungen integriert haben. Wenn Sie zu den Menschen gehören, die noch nicht erfahren haben, welchen Unterschied eesel AI machen kann, besuchen Sie unsere Website, um mehr zu erfahren oder probieren Sie eesel AI kostenlos, ohne Verpflichtungen, das versprechen wir.
