- PREA nutzt die mehrsprachigen Fähigkeiten von eesel AI, um unter anderem deutsche Kunden zu bedienen.
- Mit den Integrationsmöglichkeiten von eesel AI hat PREA Hunderte von Confluence-Seiten mit ihrer KI integriert.
- Sie nutzen die Multibot-Funktionalität von eesel AI, um einen Bot zum Testen von Dingen zu haben, bevor sie auf ihrem aktiven Bot eingeführt werden.
- Der Haupt-AI-Bot von PREA ist mit AIDA verbunden und dient als Verbindung zu kritischen betrieblichen Informationen.
Die PREA Group ist das führende Unternehmen für datengesteuerte Immobilien- und Technologielösungen. Sie sind eine Gruppe von Analysten und Datenwissenschaftlern, die KI-gestützte Analysen nutzen, um im Immobiliensektor Wert zu schaffen, insbesondere mit dem Ziel, auf eine emissionsfreie Zukunft hinzuarbeiten.
Das Bedürfnis von PREA, schnellen Zugang zu wichtigen Informationen zu haben, führte dazu, dass sie eesel AI in ihren Arbeitsablauf integrierten. Darüber hinaus wollten sie ein Tool, das aus vergangenen Interaktionen lernt, und als ein Unternehmen, das bereits KI nutzt, war es naheliegend, dass sie sich für ein KI-gestütztes Tool entschieden.
Der Bedarf an datengesteuerten Tools
Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das KI nutzt, war es sinnvoll, dass PREA ein KI-Tool für ihre internen Bedürfnisse wählte. eesel AI gab ihnen die Möglichkeit, auf kritische betriebliche Informationen zuzugreifen, die mit Offboarding-Verfahren, Sicherheitskonzepten und vielem mehr zusammenhängen.
Ihre Mitarbeiter können die Dokumentensuche schnell verwalten, da die KI dies für sie übernimmt. Das manuelle Durchsuchen von Hunderten von Confluence-Seiten oder das Öffnen mehrerer Anwendungen und Fenster während einer Aufgabe kann zeitaufwändig sein. eesel AI ermöglicht es den Benutzern, einfach nach der Antwort zu fragen oder das Dokument direkt zu beziehen – wo immer sie die Informationen benötigen.
Intern hat der AI-Bot von PREA den Benutzern bei Offboarding-Aufgaben geholfen, Verantwortlichkeiten zu identifizieren sowie bestehende Dokumente zu bestimmten Mitarbeitern zu überprüfen.
Darüber hinaus stellt die KI sicher, dass das Team die richtigen Sicherheits- und IAM (Identity and Access Management) Richtlinien befolgt und alle richtigen Protokolle einhält. eesel AI kann sich automatisch mit den neuesten Versionen des Unternehmens synchronisieren, sodass sie immer auf dem neuesten Stand sind und nichts verpassen.
Das Endergebnis
Alle Interaktionen von PREA mit eesel AI helfen, die Zeit zu reduzieren, die für die manuelle Suche nach Antworten aufgewendet wird, unterstützen kontinuierliche Prozessverbesserungen und stellen sicher, dass wichtige betriebliche Arbeitsabläufe effizient und konsistent verwaltet werden. PREA konnte ihre internen Prozesse verbessern, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichten, sofort und an einem zentralen Ort auf die aktuellsten Informationen zuzugreifen.
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