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Team
$299/Monat
Training mit Website, Dokumenten und mehr
KI-Copilot für den Helpdesk
Integration mit Slack
Berichte
Bis zu 3 Bots
Bis zu 1.000 Tickets / Monat
Business
$799/Monat
Alles aus dem Team-Plan
KI-Agent für den Helpdesk
Training mit vergangenen Tickets
Integration mit Microsoft Teams
KI-Aktionen wie Ticket-Triage
Massensimulation über vergangene Tickets
EU-Datenresidenz
Unbegrenzte Bots
Bis zu 3.000 Tickets / Monat
Custom
Alles aus den anderen Plänen
Mehrere KI-Agenten in Workflows orchestrieren
Erweiterte KI-Aktionen wie API-Aufrufe
Individuelle Integrationen
Individuelle Datenaufbewahrung
Erweiterte Sicherheit & Kontrollen
Unbegrenzte KI-Tickets
Team
$239/Monat
Training mit Website, Dokumenten und mehr
KI-Copilot für den Helpdesk
Integration mit Slack
Berichte
Bis zu 3 Bots
Bis zu 1.000 Tickets / Monat
Business
$639/Monat
Alles aus dem Team-Plan
KI-Agent für den Helpdesk
Training mit vergangenen Tickets
Integration mit Microsoft Teams
KI-Aktionen wie Ticket-Triage
Massensimulation über vergangene Tickets
EU-Datenresidenz
Unbegrenzte Bots
Bis zu 3.000 Tickets / Monat
Custom
Alles aus den anderen Plänen
Mehrere KI-Agenten in Workflows orchestrieren
Erweiterte KI-Aktionen wie API-Aufrufe
Individuelle Integrationen
Individuelle Datenaufbewahrung
Erweiterte Sicherheit & Kontrollen
Unbegrenzte KI-Tickets
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55 spots remaining$99/mo.
Plan includes:
30 monthly blog generations
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Standard
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100 monthly blog generations
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Pläne und Funktionen
| Compare features | Team | Business | Custom |
|---|---|---|---|
| Quellen trainieren | |||
| Google Docs | |||
| Confluence | |||
| PDFs | |||
| Help-Center | |||
| Über 100 weitere Integrationen | |||
| Massenimport und automatische Synchronisierung | Confluence & öffentliche Seiten | Confluence, Google Drive & öffentliche Seiten | Alle Inhalte |
| Vorgefertigte Helpdesk-Antworten | |||
| Vergangene Helpdesk-Tickets | Bis zu 3.000 | Unbegrenzt | |
| Ziele hinzufügen | |||
| Chat-Widget | |||
| KI-Copilot im Helpdesk | |||
| KI-Agent im Helpdesk | |||
| Chat in Slack oder MS Teams | |||
| KI-Ticket-Triage | |||
| KI-Aktionen | |||
| Massensimulation über vergangene Tickets | |||
| Bots bestimmten Slack-#Kanälen zuordnen | |||
| Mehrere KI-Agenten im Helpdesk orchestrieren | |||
| Bots & Ticketlimits | |||
| Anzahl der KI-Bots | Bis zu 3 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Anzahl der KI-Tickets | 1.000 / Monat | 3.000 / Monat | Unbegrenzt |
| API-Zugang | |||
| Individuelle Aktionen | |||
| Berichte | |||
| Vergangene KI-Antworten | |||
| ROI-Berichte | |||
| Erweiterte Berichte | |||
| Verwaltung & Sicherheit | |||
| Keine Daten zum KI-Training verwendet | |||
| Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung | |||
| Zwei-Faktor-Authentifizierung | |||
| Benutzerverwaltungs-Dashboard | |||
| Sicherheit & Compliance | |||
| Individuelle Datenaufbewahrung | |||
| Support | |||
| Bevorzugter Support | |||
| Customer Success Manager | |||
| Quellen trainieren | |
|---|---|
| Google Docs | |
| Confluence | |
| PDFs | |
| Help-Center | |
| Über 100 weitere Integrationen | |
| Massenimport und automatische Synchronisierung | Confluence & öffentliche Seiten |
| Vorgefertigte Helpdesk-Antworten | |
| Vergangene Helpdesk-Tickets | |
| Ziele hinzufügen | |
| Chat-Widget | |
| KI-Copilot im Helpdesk | |
| KI-Agent im Helpdesk | |
| Chat in Slack oder MS Teams | |
| KI-Ticket-Triage | |
| KI-Aktionen | |
| Massensimulation über vergangene Tickets | |
| Bots bestimmten Slack-#Kanälen zuordnen | |
| Mehrere KI-Agenten im Helpdesk orchestrieren | |
| Bots & Ticketlimits | |
| Anzahl der KI-Bots | Bis zu 3 |
| Anzahl der KI-Tickets | 1.000 / Monat |
| API-Zugang | |
| Individuelle Aktionen | |
| Berichte | |
| Vergangene KI-Antworten | |
| ROI-Berichte | |
| Erweiterte Berichte | |
| Verwaltung & Sicherheit | |
| Keine Daten zum KI-Training verwendet | |
| Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung | |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung | |
| Benutzerverwaltungs-Dashboard | |
| Sicherheit & Compliance | |
| Individuelle Datenaufbewahrung | |
| Support | |
| Bevorzugter Support | |
| Customer Success Manager | |
| Quellen trainieren | |
|---|---|
| Google Docs | |
| Confluence | |
| PDFs | |
| Help-Center | |
| Über 100 weitere Integrationen | |
| Massenimport und automatische Synchronisierung | Confluence, Google Drive & öffentliche Seiten |
| Vorgefertigte Helpdesk-Antworten | |
| Vergangene Helpdesk-Tickets | Bis zu 3.000 |
| Ziele hinzufügen | |
| Chat-Widget | |
| KI-Copilot im Helpdesk | |
| KI-Agent im Helpdesk | |
| Chat in Slack oder MS Teams | |
| KI-Ticket-Triage | |
| KI-Aktionen | |
| Massensimulation über vergangene Tickets | |
| Bots bestimmten Slack-#Kanälen zuordnen | |
| Mehrere KI-Agenten im Helpdesk orchestrieren | |
| Bots & Ticketlimits | |
| Anzahl der KI-Bots | Unbegrenzt |
| Anzahl der KI-Tickets | 3.000 / Monat |
| API-Zugang | |
| Individuelle Aktionen | |
| Berichte | |
| Vergangene KI-Antworten | |
| ROI-Berichte | |
| Erweiterte Berichte | |
| Verwaltung & Sicherheit | |
| Keine Daten zum KI-Training verwendet | |
| Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung | |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung | |
| Benutzerverwaltungs-Dashboard | |
| Sicherheit & Compliance | |
| Individuelle Datenaufbewahrung | |
| Support | |
| Bevorzugter Support | |
| Customer Success Manager | |
| Quellen trainieren | |
|---|---|
| Google Docs | |
| Confluence | |
| PDFs | |
| Help-Center | |
| Über 100 weitere Integrationen | |
| Massenimport und automatische Synchronisierung | Alle Inhalte |
| Vorgefertigte Helpdesk-Antworten | |
| Vergangene Helpdesk-Tickets | Unbegrenzt |
| Ziele hinzufügen | |
| Chat-Widget | |
| KI-Copilot im Helpdesk | |
| KI-Agent im Helpdesk | |
| Chat in Slack oder MS Teams | |
| KI-Ticket-Triage | |
| KI-Aktionen | |
| Massensimulation über vergangene Tickets | |
| Bots bestimmten Slack-#Kanälen zuordnen | |
| Mehrere KI-Agenten im Helpdesk orchestrieren | |
| Bots & Ticketlimits | |
| Anzahl der KI-Bots | Unbegrenzt |
| Anzahl der KI-Tickets | Unbegrenzt |
| API-Zugang | |
| Individuelle Aktionen | |
| Berichte | |
| Vergangene KI-Antworten | |
| ROI-Berichte | |
| Erweiterte Berichte | |
| Verwaltung & Sicherheit | |
| Keine Daten zum KI-Training verwendet | |
| Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung | |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung | |
| Benutzerverwaltungs-Dashboard | |
| Sicherheit & Compliance | |
| Individuelle Datenaufbewahrung | |
| Support | |
| Bevorzugter Support | |
| Customer Success Manager | |
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Wir haben früher stundenlang Dokumente durchsucht und bekommen jetzt sofortige, präzise Antworten. Die Zeitersparnis ist bemerkenswert.
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