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Verkaufen oder unterstützen
Perfekt für Vertrieb und Support
Erhalten Sie einen 24/7 Support-Chatbot
Kunden erhalten sofortige Antworten zu ihren Bestellverfolgungen, Rücksendungen oder Supportanfragen basierend auf Ihren Dokumenten und Kundendatenbanken.

Erhalten Sie einen 24/7 Verkaufs-Chatbot
Er kann Ihren Produktkatalog von Shopify, Magento, WooCommerce oder mehr lernen und aktiv Concierge-Verkäufe anbieten.

Google Docs
Verbinden Sie Ihr Google Drive und fügen Sie Google Docs direkt zu Ihrem Bot hinzu, synchronisiert und alles.

PDFs
Laden Sie PDFs hoch und sehen Sie, wie der Bot basierend auf Ihrem Inhalt antworten kann.
Hilfezentrum
Trainieren Sie sofort über Ihre Hilfezentrum-Artikel und synchronisieren Sie sie für Echtzeit-Updates.
Benutzerdefinierte Plattformen
Integrieren Sie mit benutzerdefinierten Plattformen über benutzerdefinierte APIs. Die KI verbindet sich dort, wo Sie sie benötigen.
Shopify-Katalog
Verbinden Sie die KI mit Ihrem Live-Shopify-Katalog für Echtzeit-Produktinformationen.
Bestellaktionen
Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellinformationen abzurufen, Rückerstattungen zu verwalten und mehr.

Calendly-Buchungen
Trainieren Sie den Bot mit Ihren Verfügbarkeiten, um Buchungen in Echtzeit zu verwalten.
Benutzerdefinierte Plattformen
Integrieren Sie mit benutzerdefinierten Plattformen über benutzerdefinierte APIs. Die KI verbindet sich dort, wo Sie sie benötigen.
Stripe-Zahlungen
Integrieren Sie mit benutzerdefinierten Plattformen über benutzerdefinierte APIs. Die KI verbindet sich dort, wo Sie sie benötigen.
Zendesk-Tickets
Erstellen Sie Tickets, triagieren, taggen, eskalieren und mehr. Die KI kann automatisch Maßnahmen ergreifen.

"Als schnell wachsendes Startup mit einem kleinen Team übersteigen unsere Kundenzahlen bei weitem die Anzahl unserer Mitarbeiter. Es ist entscheidend, dass wir robuste Self-Service-Lösungen sowie Werkzeuge haben, um die Effizienz unserer kundenorientierten Teams zu steigern. Dies war ein Wendepunkt für unsere Kunden und Mitarbeiter, die schnelle Antworten auf ihre Fragen benötigen."

Jon Miron
Direktor für Support und Betrieb, Yellowdig
Mehrsprachig
Angetrieben von ChatGPT kann die KI in fast jeder Sprache arbeiten.

Null Halluzination
Exklusiv auf Ihren Daten und Dokumenten trainiert, wird die KI niemals halluzinieren und transparente Quelleninformationen bereitstellen.

Korrekturen
Korrigieren Sie jede Antwort, indem Sie einfach mit der KI chatten, und sehen Sie, wie sie sich im Laufe der Zeit weiter verbessert.

Konfigurieren
Einrichten und
anpassen
in nur wenigen
Minuten.
Trainiere, teste und passe die KI in wenigen Klicks an
Passe an, wie der Bot spricht, wie er klärende Fragen stellt, das Aussehen der Chatblase und mehr.
Eskalation anpassen
Beschreibe genau, wann und wie du möchtest, dass die KI eskaliert
Korrekturen
Korrigiere jede Antwort und die KI wird daraus lernen.
KI-Aktionen
Richte verschiedene Aktionen für deinen Bot basierend auf deinen Workflows ein

Analysieren
Testen und schrittweise einführen und
überwachen, wie es läuft
Simulationen durchführen
Führen Sie Simulationen in einer Testumgebung über vergangene Tickets durch und sehen Sie, wie die KI-Agenten abschneiden.

Berichte
Fertige Berichte zur Messung der Leistung Ihrer KI-Bots. Nutzen Sie diese Informationen, um zukünftige Schulungen und Anpassungen zu informieren.

Fertige Berichte
Automatisch Abweichungsraten und Kosteneinsparungen messen.
Protokolle aller Interaktionen
Sehen Sie genau, worüber die Leute mit der KI sprechen.
Lücken in der KI
Automatisch Anfragen filtern, für die die KI mehr Training benötigt.

"Der Optimierungsbot wurde von Kunden häufig genutzt und hat sich als erfolgreich erwiesen."

Martyn Arbon
Chief Technology Officer bei Billwerk+, Billwerk
Ihre Daten werden niemals für das Training verwendet
Wir und unsere Unterauftragnehmer (z.B. OpenAI) verwenden Ihre Daten niemals, um KI-Modelle zu trainieren. Es ist vertraglich garantiert.
Vollständig gesperrt, Ende zu Ende
Ihre Daten sind im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt. Nur Ihre Bots können darauf zugreifen - niemals Menschen, niemals andere Kunden.
Datenschutz zuerst und konform
Wir folgen den GDPR- und CCPA-Programmen und bieten EU-Datenresidenz, sodass Ihre Daten die Region niemals verlassen.
Für Unternehmens-IT entwickelt
Wählen Sie null Chatprotokollaufbewahrung, selbstgehostete Setups oder benutzerdefinierte Kontrollen, um Ihre internen Sicherheitsbedürfnisse zu erfüllen.
Produkte
Die ultimative KI für den Kundenservice,
alles zu einem Preis enthalten

KI-Agent
KI entwirft Antworten auf Tickets, E-Mails und Chats, und menschliche Agenten können diese einfach überprüfen und senden.


KI-Co-Pilot
KI entwirft Antworten auf Tickets, E-Mails und Chats, und menschliche Agenten können diese einfach überprüfen und senden.


KI-Triage
KI kann alle Tickets und Gespräche verarbeiten und sie basierend auf Ihren Workflows weiterleiten, bearbeiten oder taggen.


KI-internen Chat
Trainieren Sie eine KI auf Ihrem Confluence, Google Docs und mehr, und chatten Sie von innerhalb von Slack oder Teams.



"Unsere Mitarbeiter berichten bereits von einem enormen Anstieg der täglichen Produktivität, da sie jetzt sofortigen Zugriff auf unsere Dokumentation haben."

"Es bringt uns wirklich schnell und einfach zu den richtigen Artikeln und kuratiert gut formulierte Antworten mit einem konsistenten, „markengerechten“ Ton, während es unseren eigenen Stil beibehält und den menschlichen Touch wahrt."


"In einem Geschäft, in dem Transaktionen so schnell wie möglich verarbeitet werden müssen, zählt jede Sekunde. Mit eesel können wir spezifische Antworten auf Fragen extrem schnell finden. Wir können neue Mitarbeiter sehr schnell einarbeiten und haben Einsparungen von bis zu 80% an Zeit gesehen."


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