Der ultimative KI-Agent und Chatbot für Ihre Website

Fügen Sie Ihrer Website oder App einen KI-Chatbot hinzu, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse im Autopilot-Modus zu bieten. eesel AI integriert sich in Ihre bestehende Website und Apps wie Shopify oder Google Drive und kann alle Ihre Support- oder Verkaufsfragen beantworten.

E-Commerce

Interne IT

Reisen

Technik

Finanzen

Andere Anwendungsfälle

Verkaufen oder unterstützen

Perfekt für Vertrieb und Support

Erhalten Sie einen 24/7 Support-Chatbot

Kunden erhalten sofortige Antworten zu ihren Bestellverfolgungen, Rücksendungen oder Supportanfragen basierend auf Ihren Dokumenten und Kundendatenbanken.

Erhalten Sie einen 24/7 Verkaufs-Chatbot

Er kann Ihren Produktkatalog von Shopify, Magento, WooCommerce oder mehr lernen und aktiv Concierge-Verkäufe anbieten.

AI Copilot

Immer einen Entwurf bereit zum Senden haben.

Google Docs

Verbinden Sie Ihr Google Drive und fügen Sie Google Docs direkt zu Ihrem Bot hinzu, synchronisiert und alles.

PDFs

Laden Sie PDFs hoch und sehen Sie, wie der Bot basierend auf Ihrem Inhalt antworten kann.

Hilfezentrum

Trainieren Sie sofort über Ihre Hilfezentrum-Artikel und synchronisieren Sie sie für Echtzeit-Updates.

Benutzerdefinierte Plattformen

Integrieren Sie mit benutzerdefinierten Plattformen über benutzerdefinierte APIs. Die KI verbindet sich dort, wo Sie sie benötigen.

Shopify-Katalog

Verbinden Sie die KI mit Ihrem Live-Shopify-Katalog für Echtzeit-Produktinformationen.

AI Copilot

Ergreift Maßnahmen und

sucht in Echtzeit Informationen

Bestellaktionen

Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellinformationen abzurufen, Rückerstattungen zu verwalten und mehr.

Calendly-Buchungen

Trainieren Sie den Bot mit Ihren Verfügbarkeiten, um Buchungen in Echtzeit zu verwalten.

Benutzerdefinierte Plattformen

Integrieren Sie mit benutzerdefinierten Plattformen über benutzerdefinierte APIs. Die KI verbindet sich dort, wo Sie sie benötigen.

Stripe-Zahlungen

Integrieren Sie mit benutzerdefinierten Plattformen über benutzerdefinierte APIs. Die KI verbindet sich dort, wo Sie sie benötigen.

Zendesk-Tickets

Erstellen Sie Tickets, triagieren, taggen, eskalieren und mehr. Die KI kann automatisch Maßnahmen ergreifen.

"Als schnell wachsendes Startup mit einem kleinen Team übersteigen unsere Kundenzahlen bei weitem die Anzahl unserer Mitarbeiter. Es ist entscheidend, dass wir robuste Self-Service-Lösungen sowie Werkzeuge haben, um die Effizienz unserer kundenorientierten Teams zu steigern. Dies war ein Wendepunkt für unsere Kunden und Mitarbeiter, die schnelle Antworten auf ihre Fragen benötigen."

Jon Miron

Direktor für Support und Betrieb, Yellowdig

AI-Chatbot

Passen Sie an, wie der Bot spricht
und klingt

Alle Integrationen anzeigen

Mehrsprachig

Angetrieben von ChatGPT kann die KI in fast jeder Sprache arbeiten.

Null Halluzination

Exklusiv auf Ihren Daten und Dokumenten trainiert, wird die KI niemals halluzinieren und transparente Quelleninformationen bereitstellen.

Korrekturen

Korrigieren Sie jede Antwort, indem Sie einfach mit der KI chatten, und sehen Sie, wie sie sich im Laufe der Zeit weiter verbessert.

Konfigurieren

Einrichten und
anpassen
in nur wenigen
Minuten.

Trainiere, teste und passe die KI in wenigen Klicks an

Passe an, wie der Bot spricht, wie er klärende Fragen stellt, das Aussehen der Chatblase und mehr.

Eskalation anpassen

Beschreibe genau, wann und wie du möchtest, dass die KI eskaliert

Korrekturen

Korrigiere jede Antwort und die KI wird daraus lernen.

KI-Aktionen

Richte verschiedene Aktionen für deinen Bot basierend auf deinen Workflows ein

Analysieren

Testen und schrittweise einführen und
überwachen, wie es läuft

Simulationen durchführen

Führen Sie Simulationen in einer Testumgebung über vergangene Tickets durch und sehen Sie, wie die KI-Agenten abschneiden.

Berichte

Fertige Berichte zur Messung der Leistung Ihrer KI-Bots. Nutzen Sie diese Informationen, um zukünftige Schulungen und Anpassungen zu informieren.

Fertige Berichte

Automatisch Abweichungsraten und Kosteneinsparungen messen.

Protokolle aller Interaktionen

Sehen Sie genau, worüber die Leute mit der KI sprechen.

Lücken in der KI

Automatisch Anfragen filtern, für die die KI mehr Training benötigt.

"Der Optimierungsbot wurde von Kunden häufig genutzt und hat sich als erfolgreich erwiesen."

Martyn Arbon

Chief Technology Officer bei Billwerk+, Billwerk

Sicherheit

Sicher durch Design.
Vertraut von Unternehmen.

Ihre Daten werden niemals für das Training verwendet

Wir und unsere Unterauftragnehmer (z.B. OpenAI) verwenden Ihre Daten niemals, um KI-Modelle zu trainieren. Es ist vertraglich garantiert.

Vollständig gesperrt, Ende zu Ende

Ihre Daten sind im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt. Nur Ihre Bots können darauf zugreifen - niemals Menschen, niemals andere Kunden.

Datenschutz zuerst und konform

Wir folgen den GDPR- und CCPA-Programmen und bieten EU-Datenresidenz, sodass Ihre Daten die Region niemals verlassen.

Für Unternehmens-IT entwickelt

Wählen Sie null Chatprotokollaufbewahrung, selbstgehostete Setups oder benutzerdefinierte Kontrollen, um Ihre internen Sicherheitsbedürfnisse zu erfüllen.

Produkte

Die ultimative KI für den Kundenservice,
alles zu einem Preis enthalten

KI-Agent

KI entwirft Antworten auf Tickets, E-Mails und Chats, und menschliche Agenten können diese einfach überprüfen und senden.

KI-Co-Pilot

KI entwirft Antworten auf Tickets, E-Mails und Chats, und menschliche Agenten können diese einfach überprüfen und senden.

KI-Triage

KI kann alle Tickets und Gespräche verarbeiten und sie basierend auf Ihren Workflows weiterleiten, bearbeiten oder taggen.

KI-internen Chat

Trainieren Sie eine KI auf Ihrem Confluence, Google Docs und mehr, und chatten Sie von innerhalb von Slack oder Teams.

Kundenberichte

Geliebt von über 1.000 Kunden
weltweit

Flemming Ottosen
Entwicklungsleiter , Simployer

"Unsere Mitarbeiter berichten bereits von einem enormen Anstieg der täglichen Produktivität, da sie jetzt sofortigen Zugriff auf unsere Dokumentation haben."

"Es bringt uns wirklich schnell und einfach zu den richtigen Artikeln und kuratiert gut formulierte Antworten mit einem konsistenten, „markengerechten“ Ton, während es unseren eigenen Stil beibehält und den menschlichen Touch wahrt."

Eddie Stephens
Service Desk Leiter, CartonCloud

"In einem Geschäft, in dem Transaktionen so schnell wie möglich verarbeitet werden müssen, zählt jede Sekunde. Mit eesel können wir spezifische Antworten auf Fragen extrem schnell finden. Wir können neue Mitarbeiter sehr schnell einarbeiten und haben Einsparungen von bis zu 80% an Zeit gesehen."

Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay