Tu apoyo.
Más IA.

Ya sea que uses Zendesk, Freshdesk, Jira, Gorgias o cualquier otra cosa, la IA se integrará perfectamente.

Entrena la IA con tus correos electrónicos, tickets y conversaciones pasadas.

Entrena la IA con respuestas predefinidas existentes o nuevas.

Entrena la IA con tu centro de ayuda, ya sea privado o público.

Desde Confluence y Google Docs hasta PDFs y páginas de Notion, puedes entrenar la IA con cualquier contenido.

La IA redacta automáticamente respuestas para nuevos tickets basándose en el contenido con el que entrenas al bot.

El bot solo responderá basándose en las Fuentes con las que lo entrenes. Nunca responderá con ningún otro conocimiento.

Personaliza exactamente lo que la IA sabe, cómo escribe y enséñale más de manera incremental.

Prueba con agentes experimentados sin afectar a otros, y despliega a todos cuando estés seguro.

Prueba la IA en privado con nuestra extensión de navegador - no necesitas acceso de administrador de mesa de ayuda y nadie en tu equipo notará ninguna diferencia.

La IA puede recoger automáticamente los tickets, hacer preguntas aclaratorias, responder basándose en tus documentos y tickets anteriores, y escalar a humanos según sea necesario.

Los agentes de IA saben cuándo escalar y reasignar tickets según tus configuraciones.

Los agentes de IA pueden etiquetar tickets entrantes, editar campos de tickets y hacer llamadas a la API.

Simula sobre tickets específicos en un entorno de prueba, antes de implementarlo.

Configura múltiples agentes de IA, cada uno con su propia especialidad. Un agente puede clasificar tickets y asignar al experto de IA adecuado para un manejo adicional.

Obtén información detallada sobre las preguntas que llegan, lo que dice la IA, las brechas en el entrenamiento de tu IA, la satisfacción del cliente y más.

Mide la tasa de desvío y el ahorro de costos.

Corrige cualquier respuesta y la IA aprenderá de ello.

Ejecuta la IA sobre varios tickets pasados a la vez para pruebas.

Tenemos acuerdos contractuales
con nuestros subprocesadores de IA que
prohíben el uso de datos de clientes
para entrenar sus modelos.

Cuando usas eesel AI, tus
datos están cifrados en tránsito usando
TLS 1.2 o superior.

Especifica quién puede hacer y crear
qué, con precisión granular.

Hemos alineado nuestro programa de privacidad
con el GDPR y otras
regulaciones de privacidad globales.

Todos los datos pueden permanecer, y nunca salir, de la Unión Europea.

Pinecone es la base de datos vectorial que usamos para almacenar datos y cumple con SOC2 (Tipo 2).

Con más de 500k respuestas de IA generadas y $10 millones en eficiencia mejorada, vea cómo empresas grandes y pequeñas usan eesel para mejorar ventas y soporte.

Enseña a la IA el wiki y los documentos de tu empresa, y potencia
a tu equipo con respuestas instantáneas para cualquier pregunta.

Conecta una burbuja de chat de IA en tu sitio web para soporte o ventas 24/7,
todo en piloto automático.