Confluence Cloud est un espace de travail collaboratif d’Atlassian, conçu pour aider les équipes à organiser et partager leurs connaissances en un seul endroit. Il sert de point central pour tout, des plans de projet aux notes de réunion, en passant par les politiques de l’entreprise et les ressources, ce qui le rend adaptable aux équipes de toutes tailles ou localisations.
Ce qui distingue Confluence Cloud de Confluence Data Center est son environnement entièrement hébergé. Confluence Cloud est géré par Atlassian, offrant des mises à jour régulières, une sécurité intégrée et ne nécessitant aucune maintenance informatique. Vous pouvez en lire plus sur la différence entre ces deux configurations ici.
Cette approche sans intervention est idéale pour les équipes cherchant une expérience simplifiée sans avoir besoin de gérer l’infrastructure.
En revanche, Confluence Data Center est une option auto-hébergée, offrant aux organisations un contrôle total sur la résidence des données, les paramètres de sécurité et la gestion de l’infrastructure. Cela en fait un choix privilégié pour les grandes entreprises ayant des besoins spécifiques en matière de conformité et des ressources informatiques dédiées.
Dans cet article, nous explorerons les fonctionnalités principales de Confluence Cloud. Nous verrons également comment Confluence Cloud s’intègre avec d’autres outils, comme Jira et Bitbucket, et comment eesel AI peut aider à simplifier l’accès aux informations et à booster la productivité.
Pourquoi avez-vous besoin de Confluence Cloud ?
Suivre les informations et les documents à travers différents outils peut être difficile. Confluence Cloud rassemble tout au même endroit. Il permet aux équipes de stocker et d’organiser des éléments tels que les plans de projet, les notes et les ressources, afin qu’ils soient faciles à trouver et à mettre à jour au fur et à mesure que le travail progresse.
Pour les équipes utilisant déjà des outils comme Jira ou Bitbucket, Confluence Cloud peut se connecter facilement avec eux, de sorte que le suivi des tâches et la documentation restent ensemble. Que les équipes travaillent à distance, au bureau ou les deux, Confluence Cloud offre un espace de travail central sans avoir besoin de gérer des serveurs ou une infrastructure supplémentaire.
Fonctionnalités principales de Confluence Cloud
1. Espaces : une base de départ pour chaque équipe ou projet
Dans Confluence Cloud, les Espaces agissent comme des centres où les équipes peuvent garder tout le contenu lié en un seul endroit. Vous pouvez considérer chaque Espace comme une zone dédiée pour des équipes ou projets spécifiques, comme les plans de campagne d’une équipe marketing ou les feuilles de route des fonctionnalités d’une équipe produit.
Les Espaces facilitent l’organisation de tout, pour que les gens sachent exactement où aller pour trouver des informations pertinentes sans chercher à travers plusieurs outils.
2. Pages et modèles pour une documentation cohérente et organisée
Au sein de chaque Espace, vous créerez des Pages—c’est là que le contenu réel se trouve. Les Pages peuvent être utilisées pour à peu près tout, des chronologies de projet aux notes de réunion, et elles peuvent être mises à jour et partagées en temps réel.
Confluence Cloud offre également des modèles pour les types de documents courants, tels que les plans de projet ou les checklists d’intégration. Les modèles sont utiles car ils donnent à chacun un point de départ cohérent, de sorte que les documents suivent une structure similaire, ce qui facilite leur lecture et leur compréhension.
3. Macros : ajouter des fonctionnalités utiles à vos pages
Les Macros vous permettent d’ajouter des éléments interactifs directement à vos Pages. Par exemple, si vous travaillez avec beaucoup d’informations, vous pourriez ajouter une table des matières cliquable pour aider les gens à accéder aux sections dont ils ont besoin.
Les équipes de développement pourraient utiliser les Macros pour intégrer des extraits de code ou extraire des données d’autres outils Atlassian, tandis que les équipes marketing pourraient ajouter des diagrammes ou des vidéos pour fournir plus de contexte directement dans le document.
4. Tableaux blancs et bases de données pour une planification visuelle et structurée
En plus des Pages, Confluence Cloud inclut des Tableaux blancs et des Bases de données. Les Tableaux blancs offrent aux équipes une toile flexible pour brainstormer des idées ou planifier des flux de travail, qui peuvent ensuite être liés à d’autres Pages pour un accès facile.
Les Bases de données sont utiles pour gérer des données structurées, comme les tâches de projet ou les détails des clients, permettant aux équipes de visualiser et de trier l’information sans avoir besoin de passer à un autre outil.
Ces fonctionnalités principales aident les équipes à organiser leur travail de manière flexible et collaborative, gardant les informations importantes faciles d’accès et à partager à travers les projets.
Comment les équipes transversales peuvent travailler sans heurts dans Confluence Cloud
Confluence Cloud facilite le travail d’équipe transversal avec des outils de collaboration en temps réel qui gardent tout le monde aligné.
Les commentaires en ligne permettent aux membres de l’équipe de laisser des retours directement sur des sections spécifiques d’une Page, ce qui est particulièrement utile pour les plans de projet, les revues de contenu et les brainstormings. Cela garde les discussions organisées et réduit les longs fils de courriel. La fonctionnalité @mention vous permet de notifier instantanément vos coéquipiers, de sorte que les mises à jour et les demandes d’entrée parviennent aux bonnes personnes sans délai. L’édition collaborative simplifie encore le travail en permettant à plusieurs membres de l’équipe d’éditer la même Page simultanément—idéal pour les équipes distantes ou distribuées travaillant sur des délais serrés.
Pour un alignement plus large, Confluence Cloud permet aux départements de créer leurs propres Espaces tout en partageant du contenu pertinent entre les équipes. Par exemple, une feuille de route de l’équipe produit peut être accessible au marketing et au support, gardant tout le monde informé des prochaines sorties. Les paramètres de permission donnent aux équipes le contrôle sur qui peut voir ou éditer des documents spécifiques, équilibrant l’accès ouvert avec la sécurité des données.
Bien que les fonctionnalités de collaboration de Confluence soient utiles, les équipes travaillent souvent sur plusieurs plateformes. eesel AI peut pousser la collaboration encore plus loin en fournissant un accès unifié aux documents de Confluence, Slack, Teams, et plus encore. Avec eesel AI, les équipes transversales peuvent trouver tout ce dont elles ont besoin en une seule vue, facilitant l’alignement à travers les outils et gardant les projets sur la bonne voie sans le passage constant.
Quelques fonctionnalités avancées et intégrations
Outils d’IA pour un accès rapide et un contexte
Confluence Cloud inclut plusieurs outils alimentés par l’IA pour aider les équipes à travailler plus facilement. Les résumés de Page fournissent des aperçus rapides, aidant les membres de l’équipe à se mettre à jour sur les points clés sans avoir besoin de plonger dans un contenu long—une fonctionnalité idéale pour l’intégration ou les projets à progression rapide.
Il y a aussi la recherche en langage naturel, qui permet aux utilisateurs de rechercher des informations dans un langage courant (comme “mises à jour récentes du projet”), ce qui peut faciliter la recherche d’informations. La clarification des termes est un autre outil utile, définissant les termes spécifiques à l’entreprise ou les acronymes pour garder tout le monde aligné sur la terminologie.
Bien que ces outils soient utiles, les fonctionnalités d’IA de Confluence sont quelque peu limitées dans leur portée, améliorant principalement la recherche et les résumés au sein de Confluence lui-même. Tout ce qui dépasse les fonctionnalités simples d’Atlassian Intelligence coûte un supplément avec Atlassian Rovo. Vous pouvez en lire plus à leur sujet sur notre page de tarification pour l’IA d’Atlassian.
Pour les équipes ayant besoin de capacités d’IA plus avancées à travers plusieurs plateformes, eesel AI offre une solution plus large, se connectant avec des outils comme Slack, Teams, et d’autres applications clés pour fournir une recherche et un accès à l’information unifiés et intelligents à travers tout votre espace de travail.
Intégration avec Jira, Bitbucket et Trello
Confluence Cloud fonctionne bien avec d’autres outils Atlassian, notamment pour garder tout le monde sur la même longueur d’onde. Avec l’intégration de Jira, les équipes peuvent intégrer des problèmes Jira, des sprints et des épopées directement dans les Pages Confluence, offrant une vue claire de l’avancement du projet sans avoir besoin de changer de plateforme.
L’intégration avec Bitbucket permet également aux développeurs de lier des branches ou des demandes d’extraction directement dans la documentation, de sorte que les équipes techniques et non techniques restent informées. Pour le suivi visuel des tâches, l’intégration de Trello permet aux équipes d’intégrer des tableaux dans les Pages, facilitant le suivi des délais et des dates d’échéance au sein de Confluence.
Cependant, les intégrations de Confluence Cloud sont principalement limitées aux produits Atlassian, ce qui peut être un inconvénient pour les équipes travaillant sur plusieurs plateformes. C’est là que des outils comme eesel AI peuvent aider, en permettant des connexions à d’autres outils essentiels comme Slack, Teams, ou votre service d’assistance, vous donnant un accès à des intégrations plus larges et une vue unifiée de votre espace de travail.
Comment doubler les performances de Confluence Cloud avec eesel AI
Accéder facilement aux informations sur plusieurs plateformes
Si votre équipe passe constamment d’un outil à l’autre pour trouver des fichiers ou des mises à jour spécifiques, eesel AI peut simplifier votre flux de travail en s’intégrant parfaitement à Confluence Cloud.
eesel AI est un outil de productivité conçu pour aider les équipes à localiser et gérer facilement des documents sur plusieurs plateformes. En regroupant tous les fichiers et liens pertinents dans une seule vue unifiée, eesel AI réduit le temps de recherche, rendant la collaboration plus fluide et plus efficace.
Avec eesel AI, vous avez une vue centralisée de tous vos documents et liens essentiels, rendant la recherche de ce dont vous avez besoin plus facile et plus rapide—sans quitter votre espace de travail.
Que vous travailliez dans Confluence, Google Drive, ou d’autres plateformes, eesel AI rassemble les liens pertinents en un seul endroit, vous donnant un accès rapide à tout ce dont vous avez besoin.
Recherche plus rapide et plus intelligente avec l’IA
L’une des fonctionnalités marquantes de eesel AI est ses capacités de recherche intelligente. Au lieu de se fier à des mots-clés exacts, eesel AI vous permet de rechercher par contexte, activité récente, ou sujets spécifiques—vous aidant à localiser le document exact dont vous avez besoin en quelques secondes.
Et la recherche de eesel AI n’est pas limitée à Confluence. Si votre équipe stocke des ressources sur plusieurs applications, les fonctionnalités de filtrage et de tri de eesel AI mettent tout en lumière sans vous obliger à quitter Confluence. C’est un atout majeur pour les équipes cherchant à accélérer les recherches et réduire le temps passé à naviguer entre différents outils.
Rassembler la collaboration transversale
Pour les équipes travaillant sur des projets transversaux, eesel AI crée un espace de travail plus connecté en intégrant des ressources des outils sur lesquels votre équipe s’appuie.
Que ce soit pour le marketing, le produit ou les ressources humaines, différentes équipes peuvent accéder aux ressources partagées et aux mises à jour—même si elles sont stockées sur plusieurs plateformes. Avec eesel AI, chacun obtient une vue plus claire des projets en cours et peut rester aligné avec les derniers changements, rendant la collaboration plus fluide et plus efficace.
Ajouter eesel AI à Confluence Cloud est un moyen puissant de rationaliser l’accès aux documents, d’améliorer l’efficacité des recherches, et de garder tout le monde sur la même page, peu importe la plateforme sur laquelle ils travaillent.
Pensées finales
Confluence Cloud est un outil puissant pour la collaboration en équipe, mais le coupler avec eesel AI va encore plus loin. eesel simplifie le processus de recherche de documents à travers tous vos outils, vous évitant de passer constamment d’une application à l’autre ou de perdre du temps à chercher des fichiers importants.
Imaginez tous vos liens essentiels, mises à jour, et fichiers rassemblés dans une vue simplifiée – eesel rend cela possible.
Que vous travailliez sur une page Confluence ou recherchiez des ressources stockées sur d’autres plateformes, eesel rassemble tout en un seul endroit. De plus, avec des recherches contextuelles et basées sur l’activité récente, eesel vous assure d’avoir les informations les plus récentes à portée de main, aidant les équipes à rester alignées sans tracas supplémentaire.
Vous pouvez commencer un essai gratuit aujourd’hui via notre site, ou consulter notre fiche sur la marketplace ici.
L’intégration fluide de eesel avec Confluence Cloud vous offre le meilleur des deux mondes : la documentation structurée de Confluence combinée aux capacités d’accessibilité et de recherche améliorées de eesel. Ensemble, ils créent un espace de travail connecté qui soutient la productivité et rend le travail d’équipe plus efficace.
FAQ
Comment Confluence Cloud soutient-il le partage des connaissances entre les équipes ?
Avec des fonctionnalités comme les bases de connaissances et les modèles personnalisables, Confluence Cloud permet aux équipes de documenter et de partager les meilleures pratiques, FAQ, et guides, rendant les informations essentielles accessibles à travers les départements.
Confluence Cloud s’intègre-t-il avec des outils non-Atlassian ?
Oui, Confluence Cloud peut intégrer des liens et du contenu d’outils comme Google Drive et Office 365, vous permettant de garder les ressources ensemble. Cependant, les intégrations ne sont pas aussi approfondies qu’avec les outils Atlassian, signifiant que des éléments comme la synchronisation en temps réel ou le lien avancé peuvent être limités. Ainsi, pour les équipes utilisant un mélange de plateformes, il peut falloir quelques étapes supplémentaires pour tout garder connecté. Alternativement, vous pouvez utiliser un outil comme eesel AI pour aider à garder tout synchronisé et connecté en temps réel, à l’intérieur et à l’extérieur de la suite Atlassian.
Comment Confluence Cloud simplifie-t-il l’organisation des documents ?
Confluence Cloud utilise une structure d’Espaces et de Pages, permettant aux équipes de catégoriser les informations par projets ou départements. Les modèles et les étiquettes gardent les documents cohérents et faciles à trouver, soutenant des flux de travail efficaces.
Eesel AI peut-il fonctionner avec Confluence Cloud et d’autres plateformes ?
Oui, eesel AI s’intègre avec Confluence Cloud ainsi qu’avec d’autres plateformes comme Google Drive et Slack, offrant une vue unifiée des documents et des ressources à travers différentes applications, toutes accessibles depuis un seul endroit
