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Publié le dans Confluence AI

Atlassian Intelligence et Rovo : explications sur la tarification

Katelin Teen

Katelin Teen

Editor

Atlassian Intelligence et son Rovo offrent des outils impressionnants basés sur l’IA pour la productivité, l’intégration des flux de travail et la centralisation des connaissances. Pour les grandes équipes jonglant avec des tâches sur plusieurs plateformes, ces solutions fournissent des outils avancés pour rationaliser les opérations. Mais il y a un facteur critique à considérer : le modèle de tarification.

Rovo, la fonctionnalité principale de l’assistant IA d’Atlassian, fonctionne sur un modèle de facturation par utilisateur, ce qui signifie que chaque membre de l’équipe ayant accès (même s’il ne l’utilise pas) ajoute au coût total. Pour les équipes avec des effectifs stables, cela peut être gérable.

Cependant, pour celles avec des tailles fluctuantes, des projets saisonniers ou des besoins inter-départementaux, ces frais par utilisateur peuvent s’accumuler rapidement. De plus, les quotas d’utilisation de Rovo et les éventuels frais de dépassement peuvent rendre le budget difficile, surtout quand l’utilisation par l’équipe varie considérablement.

Dans cet article, nous allons décomposer les structures tarifaires d’Atlassian Intelligence et de Rovo pour montrer où les coûts peuvent augmenter et comment ces outils peuvent affecter la flexibilité de votre budget. Si vous recherchez une solution IA fiable, comprendre ces détails vous aidera à déterminer si ces outils sont alignés avec vos objectifs. Alors, plongeons-nous.

Structure tarifaire d’Atlassian Intelligence et Rovo

Atlassian Intelligence est proposé dans le cadre des plans Premium et Enterprise pour le produit d’Atlassian, donc juste l’utilisation des fonctionnalités Atlassian Intelligence, sans Rovo, n’entraînera pas de coûts supplémentaires en dehors de s’assurer que vous êtes au moins sur le plan Premium. Cela peut être coûteux si votre équipe ne nécessite rien de plus que le plan Standard.

Niveaux de tarification d’Atlassian Intelligence

En fonction des applications que vous utilisez et du nombre d’utilisateurs, Atlassian Intelligence propose plusieurs niveaux de tarification pour s’adapter à différents niveaux d’accès :

  • Standard : Ce niveau fournit des fonctionnalités IA de base et convient aux équipes qui n’ont besoin que des fonctions essentielles.
  • Premium : Inclut des capacités IA avancées et un support supplémentaire, idéal pour les équipes de taille moyenne recherchant plus de fonctionnalités.
  • Enterprise : Conçu pour les grandes organisations, ce niveau supérieur offre un accès complet à l’IA, un support prioritaire et des outils d’administration avancés.

Chacun de ces niveaux est facturé par utilisateur, et bien qu’il puisse y avoir des réductions pour les grandes équipes, les coûts peuvent encore augmenter considérablement lors du passage à un niveau supérieur ou de l’ajout d’utilisateurs. Cette configuration peut mettre à mal les budgets si la taille de votre équipe ou les besoins augmentent rapidement.

Plan tarifaire de Rovo

Rovo est une toute autre histoire. Il fonctionne sur un modèle de facturation par utilisateur, ce qui signifie que chaque personne ayant accès aux capacités de Rovo ajoute au coût total. Cette structure peut bien fonctionner si la taille de votre équipe est stable, mais les dépenses peuvent augmenter si votre équipe croît ou si plus de départements ont besoin d’accès. C’est environ 16 USD par utilisateur, mensuellement, mais des réductions progressives sont accordées pour plus d’utilisateurs. Par exemple, pour 1000 utilisateurs, c’est 12 USD par utilisateur par mois.

Le modèle par utilisateur signifie que chaque membre de l’équipe ayant accès entraîne un coût, même s’il utilise les outils IA de manière occasionnelle. Pour les petites équipes ou les équipes stables, cette configuration peut être assez prévisible, vous permettant de budgétiser en fonction d’un nombre défini d’utilisateurs.

Cependant, si votre équipe s’agrandit, inclut des recrutements temporaires ou si plusieurs départements ont besoin d’accès, ces frais par utilisateur peuvent rapidement s’accumuler, rendant le budget plus difficile à gérer au fur et à mesure que les besoins fluctuent.

Au-delà des frais par utilisateur, une utilisation à grand volume des fonctionnalités avancées d’Atlassian Intelligence – telles que les résumés automatisés, la recherche en langage naturel et les suggestions de tâches – peut être un gros problème.

Pour le Rovo d’Atlassian, il existe deux types de quotas d’utilisation, définis comme Objets et Requêtes. Chaque type de quota est déterminé par le nombre de licences utilisateur facturées que votre organisation détient. Voici comment chacun fonctionne et peut entraîner des frais à l’avenir :

  1. Objets : Ce sont des éléments individuels indexés par les connecteurs de Rovo, comme un document dans SharePoint ou Google Drive, une discussion dans Slack ou Teams, ou une page web. Chaque organisation dispose d’un pool d’objets qu’elle peut indexer en fonction du nombre de licences utilisateur facturées. Par exemple, si une organisation a 200 utilisateurs facturés, elle peut indexer jusqu’à 300 000 objets (200 utilisateurs * limite de 1500).
  2. Requêtes : Ce sont des interactions envoyées à Rovo Chat ou Rovo Agents, soit par vous, soit par vos coéquipiers. Similaire aux objets, les requêtes sont regroupées au sein de l’organisation en fonction du nombre de licences. Par exemple, avec 200 utilisateurs facturés, l’organisation peut effectuer 50 000 requêtes par mois (200 utilisateurs * limite de 250). Cette limite se réinitialise à la fin de chaque période de facturation ou mensuellement pour les abonnements annuels.

Actuellement, l’utilisation de Rovo est conforme à la politique d’utilisation acceptable d’Atlassian, ce qui signifie qu’il n’y a pas de coûts supplémentaires pour dépasser les limites. Cependant, à l’avenir, dépasser ces quotas pour les objets ou les requêtes entraînera des frais supplémentaires basés sur l’utilisation réelle.

Limitations de la tarification de Rovo

Rovo, dans le cadre de Atlassian Intelligence, apporte des outils précieux basés sur l’IA pour la recherche d’entreprise, la découverte de connaissances et l’automatisation des tâches. Cependant, comprendre la structure tarifaire de Rovo est essentiel, surtout si votre équipe a besoin de garder les coûts prévisibles.

Limite 1 : Tarification par utilisateur

Rovo fonctionne sur un modèle de tarification par utilisateur. Cela peut devenir compliqué assez rapidement, car il considère tout utilisateur ayant accès à toute plateforme sur laquelle Rovo est présent comme faisant partie du prix. Par exemple, si votre équipe utilise une version gratuite de Confluence et une version payante de JSM, et que Rovo est activé sur les deux applications, tout utilisateur ayant accès à l’un de ces sites est considéré comme un utilisateur ‘unique’ et vous serez facturé en conséquence. Cela peut signifier facturer un utilisateur qui a besoin d’un accès à Confluence mais ne l’utilise pas ou n’utilise pas du tout Rovo. Vous pouvez choisir quel ‘site’ au sein de votre organisation a accès à Rovo, mais vous ne pouvez pas choisir qui a accès ou est facturé pour l’utilisation de Rovo au sein de ce site.

Limite 1 : Quotas d’utilisation et frais supplémentaires

La tarification de Rovo inclut des quotas d’utilisation pour gérer les ressources système. Bien que cela ne soit pas actuellement mis en œuvre, c’est un changement en cours pour la tarification et les frais de Rovo. Les quotas d’utilisation rendront Rovo beaucoup plus cher, et entraîneront encore plus de frais en plus de l’abonnement par utilisateur.

Ces quotas peuvent entraîner des frais inattendus si l’utilisation de votre équipe augmente soudainement, surtout pendant les périodes de projet chargées ou les demandes saisonnières, rendant le budget plus difficile à gérer.

Limite 2 : Coûts supplémentaires pour les intégrations tierces

L’une des principales forces de Rovo est sa capacité à se connecter avec des outils tiers populaires, tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams. Ces intégrations ne sont pas exhaustives, et Atlassian annonce des intégrations ‘prévues’ comme faisant partie des fonctionnalités de Rovo malgré le fait qu’il soit assez limité dans son état actuel.

Cependant, ces intégrations peuvent augmenter vos coûts, surtout si votre équipe accède fréquemment à de grands volumes de données provenant de sources externes. Si vous vous appuyez fortement sur des plateformes non-Atlassian, ces frais d’intégration peuvent ajouter une autre couche à votre budget.

Limite 3 : Dépenses pour le développement d’agents personnalisés

Rovo permet également aux équipes de créer des agents IA personnalisés (Agents Rovo) pour automatiser les tâches répétitives. Bien que la personnalisation de base puisse être simple, développer des agents complexes peut nécessiter plus de ressources, surtout en utilisant la plateforme Forge d’Atlassian.

Si votre équipe manque d’expertise interne, vous pourriez devoir prévoir un budget pour un soutien externe, ce qui pourrait augmenter les coûts.

Tarification de Rovo : évaluation

  • Le bon : Les fonctionnalités IA centralisées de Rovo conviennent bien aux équipes déjà investies dans les outils Atlassian. Pour les grandes équipes qui dépendent de ces capacités, les fonctionnalités IA de Rovo peuvent améliorer considérablement la productivité.
  • Le mauvais : Entre les frais par utilisateur, les quotas d’utilisation, les frais d’intégration et les coûts potentiels pour les agents personnalisés, la tarification de Rovo peut être difficile à budgéter pour les équipes ayant besoin de flexibilité. Pour ceux avec une utilisation fluctuante ou des projets d’expansion, les coûts peuvent être difficiles à prévoir.

Vous voulez quelque chose de plus flexible et rentable ?

Si vous cherchez un outil IA puissant sans les tracas des frais en couches et des quotas d’utilisation, eesel AI est une option à considérer.

Contrairement à Atlassian Intelligence et Rovo, qui reposent sur des frais par utilisateur et peuvent avoir des coûts imprévisibles, eesel AI simplifie les choses avec un modèle de tarification à taux fixe conçu pour évoluer avec votre équipe. Et, voici comment :

Tarification à taux fixe, sans quota

L’un des plus grands atouts d’eesel AI est sa tarification à taux fixe. Vous payez un tarif unique et prévisible qui ne change pas en fonction du nombre d’utilisateurs ou du volume d’utilisation. Au lieu de cela, eesel fournit une limite mensuelle d’interactions. Lorsque vous atteignez la limite, vous pouvez choisir d’acheter plus d’interactions. Pas de frais ou de charges automatiques.

Cela signifie pas de surprises dans votre budget si la taille de votre équipe fluctue ou si vous connaissez des périodes de forte activité.

Avec eesel AI, tout le monde dans votre équipe peut accéder aux fonctionnalités IA sans se soucier des coûts ajoutés pour chaque utilisateur ou des pics d’utilisation. C’est une configuration simple qui rend le budget facile et prévisible, peu importe comment les besoins de votre équipe évoluent.

Intégrations illimitées sans frais supplémentaires

eesel AI se connecte également facilement avec des outils tiers populaires, tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams, sans ajouter de frais supplémentaires pour chaque intégration.

Pour les équipes qui travaillent sur plusieurs plateformes, cette flexibilité fait toute la différence. Cela signifie que vous pouvez intégrer eesel AI avec tous vos outils, permettant un accès centralisé aux données sans les coûts supplémentaires qui peuvent apparaître avec le modèle d’intégration de Rovo.

Adaptable pour les équipes de toutes tailles

Le modèle de tarification d’eesel AI est conçu pour s’adapter à mesure que votre équipe grandit. Que vous soyez une petite équipe testant l’IA pour la première fois ou une grande organisation avec des besoins IA complets, le modèle à taux fixe d’eesel offre une solution flexible.

Vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs selon vos besoins sans vous soucier de l’augmentation des coûts. Cela fait d’eesel AI une solution idéale pour les équipes prévoyant de croître ou celles ayant des variations saisonnières du nombre d’utilisateurs. Vous n’aurez pas besoin de prévoir ou de limiter le nombre d’utilisateurs pour contrôler vos dépenses – ajoutez simplement de nouveaux membres au fur et à mesure.

Avec le plan Équipe, vous pouvez obtenir jusqu’à 3 bots pour répondre à vos besoins.

En résumé : trouver la solution IA adaptée à votre équipe

Atlassian Intelligence et Rovo offrent des outils puissants pour améliorer la productivité et rationaliser la collaboration, surtout pour les équipes utilisant déjà les produits Atlassian. Mais leur tarification en couches – avec des frais par utilisateur, des limites d’utilisation et des coûts supplémentaires pour les intégrations – peut rendre le budget difficile si votre équipe a besoin de plus de flexibilité ou prévoit de croître.

Pour les équipes profondément investies dans l’écosystème d’Atlassian, l’automatisation des tâches d’Atlassian Intelligence et la recherche inter-plateformes de Rovo peuvent être excellentes pour la productivité – surtout lorsque l’utilisation est stable. Mais si vous cherchez une solution IA plus simple et plus prévisible, eesel AI pourrait être une meilleure option.

eesel AI offre une tarification à taux fixe, sans quota, et des intégrations illimitées, donc vous obtenez des fonctionnalités IA robustes sans frais surprises. Cela en fait une option idéale pour les équipes avec des besoins changeants ou des effectifs en croissance.

En fin de compte, tout dépend du budget et des plans de croissance de votre équipe. Si vous cherchez un soutien alimenté par l’IA sans une tarification complexe, eesel AI offre une solution simplifiée, rentable, flexible et facile à gérer.

FAQs

1. Quels sont les principaux défis de tarification avec Atlassian Intelligence et Rovo?

Atlassian Intelligence et Rovo facturent par utilisateur et ont des quotas d’utilisation, ce qui peut rendre les coûts imprévisibles pour les équipes de tailles variées.

2. Comment les quotas d’utilisation de Rovo impactent-ils la budgétisation?

Rovo limite le nombre d’éléments consultables et d’actions, et dépasser ces quotas entraîne des frais supplémentaires, compliquant la planification budgétaire.

3. Pourquoi eesel AI est-il plus économique qu’Atlassian Intelligence et Rovo?

eesel AI propose une tarification à taux fixe, sans quota, permettant aux équipes de s’étendre sans se soucier des coûts accrus ou des limites d’utilisation.

4. Comment les coûts d’intégration de tiers comparent-ils entre Rovo et eesel AI?

Rovo facture pour une utilisation intensive des données des intégrations, tandis qu’eesel AI inclut des intégrations illimitées sans frais supplémentaires.

5. Comment eesel AI simplifie-t-il la gestion des coûts?

La tarification à taux fixe d’eesel AI signifie pas de frais par utilisateur, de limites d’utilisation ou de frais surprises, rendant la budgétisation simple.

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