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Réponses instantanées.
Tous les clients.

Ajoutez un chat IA personnalisé à votre site afin que les clients obtiennent des réponses instantanées, le tout en pilote automatique.

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Enseignez à l'IA ce que vous savez.

Website

Entraînez l'IA sur votre site web et votre centre d'assistance.

Service d'assistance

Entraînez l'IA sur vos anciennes réponses de support, votre centre d'assistance ou vos macros.




Shopify

Entraînez l'IA sur vos produits, descriptions et prix.

Entraînez-vous sur les documents de l'entreprise

De Confluence et Google Docs aux PDF et pages Notion, vous pouvez entraîner l'IA sur n'importe quel contenu.

Configurez et personnalisez en seulement quelques minutes.

Entraînez, testez et personnalisez l'IA en quelques clics.

Personnalisez ce que l'IA sait, comment elle s'exprime, son apparence et testez-la - le tout depuis votre tableau de bord eesel IA. Cela ne prend que quelques minutes.

Aucune hallucination

L'IA ne répondra qu'en fonction de la façon dont vous l'entraînez, et rien d'autre.

Fonctionne dans n'importe quelle langue

Propulsée par ChatGPT en arrière-plan, l'IA fonctionne avec la plupart des langues dès le départ.

Installation rapide.

Il suffit d'insérer le morceau de code sur votre site web, votre centre d'assistance ou votre application.

"Elle aide à résoudre très rapidement les problèmes rencontrés par nos clients... Notre délai de première réponse a considérablement augmenté."
Alton Ong
Designer de produit, EntryLevel

Configurez des actions IA comme le transfert à un humain.

Transférez à un humain si nécessaire

Collectez des e-mails, créez automatiquement un ticket d'assistance ou configurez tout autre comportement de transfert. Contrôlez exactement quand cela se produit.

Recherchez des informations spécifiques et effectuez des appels API - en temps réel

Personnalisez l'IA pour extraire des informations supplémentaires ou effectuer des actions. Recherchez des informations sur Shopify, vérifiez les informations de suivi, créez un ticket d'assistance, et bien plus encore.

Évaluez et surveillez avec des aperçus IA.

Aperçus clairs sur toutes les interactions avec l'IA

Obtenez des aperçus détaillés sur les questions entrantes, ce que dit l'IA, les lacunes dans la formation de votre IA, la satisfaction des clients, et bien plus encore.

Rapports ROI

Mesurez le taux de déviation et les économies de coûts.

Corrections

Corrigez toute réponse et l'IA en tirera des enseignements.

Lacunes dans les connaissances.

Filtrez automatiquement les requêtes pour lesquelles l'IA a besoin de plus de formation.

Sécurisé par conception.
Fiable pour les entreprises.

Aucune formation sur vos données

Nous avons des accords contractuels avec nos sous-traitants IA qui interdisent l'utilisation des données des clients pour former leurs modèles.

Chiffrement sécurisé

Lorsque vous utilisez eesel IA, vos données sont chiffrées en transit avec TLS 1.2 ou supérieur.

Autorisations avancées

Spécifiez qui peut faire et créer quoi, avec une précision granulaire.

RGPD et CCPA

Nous avons aligné notre programme de confidentialité sur le RGPD et d'autres réglementations mondiales en matière de confidentialité.

Résidence des données dans l'UE

Toutes les données peuvent rester, et ne jamais quitter, l'Union européenne.

Sous-traitants SOC 2

Pinecone est la base de données vectorielle que nous utilisons pour stocker les données, et elle est conforme à la norme SOC2 (Type 2).

Obtenez l'avantage secret d'eesel IA.




eesel AI deflects 15% of Jira issues being raised, and draft replies for the rest based on our internal Confluence pages.

Jason Loyola

Responsable informatique, InDebted

eesel IA rassemble les informations dispersées et rend chacun plus autonome et informé.

Flemming Ottosen

Directeur du développement, Simployer

melissa ryan

eesel IA rationalise notre flux de travail, augmente la productivité et garantit un niveau supérieur de cohérence dans le service.

Melissa Ryan

Administrateur Zendesk, Discuss.io

Apprécié par plus de 100 clients

Avec plus de 500 000 réponses générées par IA et 10 millions de dollars en gains d'efficacité, découvrez comment des entreprises de toutes tailles utilisent eesel pour améliorer les ventes et le support.

Helpdesk IA et Teammate IA inclus, au même prix.

Helpdesk AI

Enseignez à l'IA vos documents et anciens tickets, et laissez-la rédiger des réponses sur mesure pour les nouveaux tickets ou gérer entièrement le support de première ligne.

Teammate AI

Intégrez une bulle de chat IA sur votre site web pour assurer un support ou des ventes 24/7, le tout en pilote automatique.

Essayez eesel IA gratuitement

Il ne faut que quelques minutes pour s'installer.