もし私たちと同じように、Confluence CloudとConfluence Data Centerが同じものだと思っていたなら、それは無理もありません。結局のところ、どちらもConfluenceですからね。実際、それはかなり真実に近いです。
最終的には、Cloud版とData Center版のConfluenceはどちらも企業が知識を整理し共有する場所です。どちらも組織のプロジェクト計画、会社の方針、チームのプロセスのためのWikipediaを作成します。
では、どちらがあなたに適しているのでしょうか？もし要点だけを知りたいなら、以下にTL:DRを用意しました。しかし、詳細を知りたい場合は、そのセクションの後に続けてください。
TL:DR Confluence Cloud vs Confluence Data Center
- Confluence Cloudを選ぶ理由は、使いやすさ、スケーラビリティ、メンテナンスの必要性が少ないことです。これは、ダイナミックで成長中のチームに最適です。
- Confluence Data Centerを選ぶ理由は、広範なカスタマイズ、厳格なデータ管理、規制遵守です。これは、大企業や独自のITチームを持つ規制されたセクターに理想的です。
- どちらにもeesel AIを統合することで、ドキュメントを強化し、重要な情報へのシームレスなアクセスを確保する手頃で効果的な方法を提供します。
主な違い: CloudとData Center
基本的には非常にシンプルです。Confluence CloudはAtlassianがホスティングし、すべてのホスティングと設定のニーズに対応します。一方、Confluence Data Centerは自己ホスティングです。
利点
Confluence Cloud
Confluence Cloudは、ドキュメント管理のための効率的なプラットフォームを提供します。現場でのメンテナンスの負担をかけずに柔軟性とリモートアクセスを求めるチームに最適です。
クラウドベースのインフラストラクチャにより、ユーザーは世界中のどこからでもリアルタイムでコラボレーションできます。ソフトウェアをインストールする必要はなく、インターネット接続だけで利用可能です。
- メンテナンス不要: Atlassianが更新、セキュリティ、インフラストラクチャを管理するため、チームはソフトウェアの維持に気を取られることがありません。ITサポートが不足している小規模組織に最適です。
- 柔軟でスケーラブルなプラン: 最大10ユーザーまでの無料プランから始まり、チームの成長に応じてConfluence Cloudの料金がスケールします。
- モバイル最適化されたアクセス: Confluence Cloudは、どのデバイスからでもコンテンツのアクセス、編集、共有が可能で、リモートワーカーに最適です。
- Atlassian IntelligenceによるAI強化: Confluence Cloudは、Confluence Data Centerとは異なり、コンテンツを提案し、問題を特定し、反復作業を最小限に抑えることで、ドキュメントを正確かつ最新に保ちます。
- 統合: Confluence CloudはJiraや他の人気ツールと統合されており、アプリ間の切り替えを減らし、チームのコラボレーションを強化します。
Confluence Data Center
Confluence Data Centerは、データとインフラストラクチャを完全に管理する必要がある組織向けです。大企業や高度に規制された業界に最適です。
AtlassianがホストするConfluence Cloudとは異なり、Confluence Data Centerはセルフホスト型です。そのため、組織はセキュリティとコンプライアンスの要件を満たすためにサーバーを設定できます。
- 完全なインフラストラクチャ管理: ITチームは厳格なセキュリティとコンプライアンス基準を満たすようにプラットフォームを設定できます。
- 強化されたセキュリティとコンプライアンス: データの居住地管理設定により、機密データを指定された地域に保持します。
- スケーラブルで高可用性のアーキテクチャ: 大規模なチームと大量のデータをサポートします。スケーラブルなアーキテクチャはダウンタイムを最小限に抑え、最適なパフォーマンスを保証します。
- カスタマイズ可能で統合的な柔軟性: Confluence Data Centerは、ワークフロー設定、権限、カスタムプラグインを含む広範なカスタマイズをサポートします。
- 分散チーム向けに最適化: クラスタ化されたサーバー間の負荷分散により、チームの場所に関係なく安定したパフォーマンスを維持し、信頼性の高いアクセスを可能にします。Confluence Data Centerは、スムーズで安全なコラボレーションに依存する大規模な分散チームに最適です。
制限事項
eesel AI: 両方に柔軟に対応
ここで少し宣伝をさせてください！eesel AI（私たちです！）は、Confluence CloudとData Centerの両方に統合できる多用途でコスト効果の高いツールです。ドキュメントを直接チームに届け、プラットフォームを超えて知識を簡単にアクセス可能にします。
Confluenceをmarketplaceアプリまたはセットアップガイドに従ってダッシュボードから接続できます。また、ConfluenceをZendeskやSlackなどに接続する方法についてのガイドもあります。
eesel AIがConfluenceの体験をどのように向上させるかをご紹介します：
- 集中化された即時アクセス: eesel AIは、チームがConfluenceドキュメントをクエリし、必要なときに回答を受け取ることを可能にします。ドキュメントを手動で検索する必要はありません。ブラウザで拡張機能を使用したり、ヘルプデスクやチームチャットアプリなどの統合プラットフォームで行うことができます。
- 低コストでカスタマイズ可能なAI: 一般的なAIツールとは異なり、eesel AIはトーン、応答、行動を完全にカスタマイズしてブランドの声に合わせることができます。柔軟なペイ・パー・リプライモデルはニーズに応じてスケールし、大きな初期費用なしで手頃で適応性のあるソリューションを提供します。
- マルチプラットフォーム統合: Confluence以外にも、eesel AIはZendesk、Intercom、Google Driveなど多くのプラットフォームと統合します。（いくつかの例をこちらで確認できます。）この柔軟性により、Confluenceの知識がカスタマーサポート、内部コミュニケーションなどに届き、チームやクライアントが必要とする情報を提供します。
- 実際のインタラクションからの適応学習: eesel AIは過去のインタラクションやヘルプデスクチケットに基づいて学習できます。この適応学習により、応答がチームの言語と構造に一致し、Confluence統合のスピードと品質を向上させます。
- 継続的な改善のための詳細な分析: eesel AIのレポートツールは、応答時間やデフレクション率などのパフォーマンス指標に関する洞察を提供し、チームが必要に応じてコンテンツを調整できるようにします。このデータは知識のギャップを特定し、効果的で信頼性のあるConfluenceドキュメントを維持するのに役立ちます。
まとめ
Confluence CloudとConfluence Data Centerは、主にホスティングと管理の面で異なります。Confluence Cloudは、すべての設定、メンテナンス、インフラストラクチャの更新を処理する完全に管理されたAtlassianホストのソリューションです。これにより、成長中のチーム、スタートアップ、自分のサーバーを管理せずにサブスクリプションベースのモデルを好む企業など、シンプルさ、スケーラビリティ、最小限のITオーバーヘッドを求める組織に最適です。
対照的に、Confluence Data Centerは、データとインフラストラクチャに完全な制御を提供するセルフホスト型のソリューションです。これにより、既存のシステムとの深い統合、厳格なセキュリティおよび規制基準への準拠が可能になります。データ主権とカスタマイズされたワークフローが重要な大企業や金融、医療、政府などの厳しく規制された業界に最適です。
eesel AIを統合することで、情報の取得を効率化し、ドキュメントへの即時アクセスを提供し、ルーチンタスクを自動化することで、Confluence環境を大幅に向上させることができます。Confluence、Data CentreまたはCloudを必要なプラットフォームに接続できます。お支払い情報は不要で、無料トライアルをお試しください。
