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Jira Service Management AIエージェントでフロントラインを自動化

Jira Service Managementに基づいて訓練されたAIチャットは、あなたのチームが回答を見つけ、返信をドラフトし、顧客の質問に即座に答え、Tier 1のチケットを解決するのを助けることができます。設定は数回のクリックで完了します。

他の100以上のチームに参加

AI bot analytics and reporting

あなたの Jira Service Management AI エージェントに知識を教えましょう

Jira Service Management チケット

あなたの最高のメール、チケット、会話をAIに教えましょう。

Jira Service Management マクロ

すでに作成した定型返信やその他の内容でAIをトレーニングしましょう。

Jira Service Management ヘルプセンター

プライベートでもパブリックでも、あなたのヘルプセンターでAIをトレーニングしましょう。

Jira Service Management あなたの会社のドキュメントで教えられたAIエージェント

ConfluenceやGoogle DocsからPDFやNotionページまで、あらゆるコンテンツでAIをトレーニングできます。

誰もが Jira Service Management AI エージェントアシスタントでトップパフォーマーです。

Jira Service Management チケットのためのAIドラフト

AIは、ボットにトレーニングした内容に基づいて、新しい Jira Service Management チケットのための応答を自動的にドラフトします。

AI copilot helping draft support ticket reply
ゼロの幻覚

AIエージェントは、あなたがトレーニングしたドキュメントの外からの知識で応答することはありません。

完全なコントロール

AIが知っていること、書き方、そして徐々に教える内容を正確にカスタマイズします。

段階的な展開

他の人に影響を与えることなく、経験豊富なエージェントでテストし、自信が持てたら全員に展開します。

あなたの Jira Service Management AIエージェントをプライベートにテスト

私たちのブラウザ拡張機能を使用してください。迅速で、あなたのチームには全く影響がありません。

あなたのフロントラインを自動化するために、Jira Service Management AIエージェントを利用しましょう。

AIエージェントが新しい Jira Service Management チケットを処理します

AIは新しい Jira Service Management チケットを自動的に取得し、トレーニングに基づいて応答し、必要に応じて人間にエスカレーションします。

あなたの Jira Service Management AI エージェントを評価し、監視してください。

すべてのAIインタラクションに関する明確な洞察

質問の詳細な洞察を得る、AIが何を言っているか、AIのトレーニングのギャップ、顧客満足度など。

ROIレポート

偏差率とコスト削減を測定します。

知識のギャップ

AIがさらにトレーニングを必要とするすべてのクエリを報告します。

バルクシミュレーション

複数の以前のチケットにわたってAIをシミュレートします。

Jira Service Management AIエージェント。
企業に信頼されています。

あなたのデータに対するトレーニングは行いません

私たちは、顧客データを使用してモデルをトレーニングすることを禁止する契約をAIサブプロセッサーと結んでいます。

安全な暗号化

eesel AIを使用する際、あなたのデータはTLS 1.2以上を使用して転送中に暗号化されます。

高度な権限

誰が何を行い、作成できるかを細かく指定できます。

GDPR & CCPA

私たちは、プライバシープログラムをGDPRおよびその他のグローバルプライバシー規制にマッピングしています。

EUデータ居住地

すべてのデータはEUに留まり、決して外に出ることはありません。

SOC 2サブプロセッサー

Pineconeはデータを保存するために使用するベクターデータベースであり、SOC2(タイプ2)に準拠しています。

Jira Service Management AIエージェントが最高のチームをどのように強化するかをご覧ください。

eesel AIは、発生するJiraの問題の15%を回避し、残りの問題については私たちの内部Confluenceページに基づいてドラフト返信を作成します。

ジェイソン・ロヨラ

IT部門長, InDebted

私たちは散在する情報を集めることができ、全員がより自己サービスを受けられるようになり、知識を深めます。

フレミング・オットセン

開発ディレクター, Simployer

melissa ryan

eesel AIは私たちのワークフローを合理化し、生産性を向上させ、サービスの一貫性を高めます。

メリッサ・ライアン

Zendesk管理者, Discuss.io

100人以上のお客様に愛されています。

50万件以上のAI応答が生成され、1000万ドルの効率改善を実現。大企業から中小企業まで、どのようにeeselを使って販売とサポートを改善しているかをご覧ください。

チームメイトAIとライブチャットAIが含まれています、
同じ価格で

チームメイトAI

AIにあなたの会社のウィキやドキュメントを教え、どんな質問にも即座に答えることでチームを強化します。

ai on slack and teams helping internal employees answer questions
ライブチャットAI

あなたのウェブサイトにAIチャットバブルを設置して、24時間365日サポートや販売を自動で行います。

Jira Service Management AIブログ

今日、Jira Service Management AIエージェントを無料で試してみてください

セットアップには数分しかかかりません。