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Reflexões sobre tudo relacionado a IA, suporte ao cliente e vendas.
Com dificuldades para escalar seu suporte com o sistema nativo de e-mail para ticket do Gorgias? Este guia detalha o processo padrão, revela suas limitações e mostra como implementar IA avançada de autoatendimento para automatizar respostas, triar tickets e resolver problemas mais rapidamente.
Stevia Putri
Explore as funcionalidades, preços e possíveis desvantagens das campanhas de chat do Gorgias. Veja como o chat proativo pode impulsionar a receita e por que integrar uma IA poderosa como a eesel AI pode superar limitações e desbloquear a verdadeira automação.
Descubra como usar o round robin do Gorgias para distribuir chamadas e tickets de forma justa. Abordaremos a configuração, os prós e as limitações comuns que as equipes em crescimento enfrentam, e exploraremos como a IA oferece uma alternativa mais inteligente.
Kenneth Pangan
Uma análise aprofundada do chat ao vivo da Gorgias para marcas de e-commerce. Cobrimos seus principais recursos, como integração com Shopify e campanhas de chat, detalhamos seus preços e exploramos suas limitações em comparação com as modernas plataformas de suporte de IA.
Com dificuldades na atribuição manual de tickets no Gorgias? Nosso guia aborda o recurso nativo de atribuição automática do Gorgias, suas limitações e como a integração de uma camada de IA pode revolucionar a eficiência do seu suporte sem substituir o seu help desk.
Pensando em usar o portal do cliente Gorgias? Nossa visão geral aprofundada cobre seus recursos, preços e principais limitações que você deve saber antes de se comprometer.
Com dificuldades para diminuir o tempo de primeira resposta do seu Gorgias? Embora ferramentas nativas como Regras e Macros ofereçam um ponto de partida, elas frequentemente atingem um limite. Este guia detalha como usar os recursos integrados do Gorgias de forma eficaz e quando integrar um poderoso agente de IA para fornecer suporte instantâneo e preciso que escala com sua marca de e-commerce.
Descubra como as regras de atribuição do Gorgias podem organizar sua caixa de entrada de suporte. Abordaremos os principais recursos, as melhores práticas e por que a automação impulsionada por IA é o próximo passo para equipes que superaram os sistemas manuais baseados em regras.