Um guia para o Confluence Cloud

Confluence Cloud é um espaço de trabalho colaborativo da Atlassian, projetado para ajudar equipes a organizar e compartilhar conhecimento em um só lugar. Ele atua como um hub central para tudo, desde planos de projeto e notas de reuniões até políticas e recursos da empresa, tornando-se adaptável para equipes de qualquer tamanho ou localização.

O que diferencia o Confluence Cloud do Confluence Data Center é sua configuração totalmente hospedada. O Confluence Cloud é gerenciado pela Atlassian, fornecendo atualizações regulares, segurança embutida e não requer manutenção de TI. Você pode ler mais sobre a diferença entre as duas configurações aqui .

Essa abordagem sem intervenção é ideal para equipes que buscam uma experiência simplificada sem a necessidade de gerenciamento de infraestrutura.

Em contraste, o Confluence Data Center é uma opção auto-hospedada, oferecendo às organizações controle total sobre a residência de dados, configurações de segurança e gerenciamento de infraestrutura. Isso o torna uma escolha preferida para grandes empresas com necessidades específicas de conformidade e recursos de TI dedicados.

Neste artigo, exploraremos os recursos principais do Confluence Cloud. Também abordaremos como o Confluence Cloud se integra com outras ferramentas, como Jira e Bitbucket, e como a eesel AI pode ajudar a simplificar o acesso à informação e aumentar a produtividade.

Por que você precisa do Confluence Cloud?

Manter o controle de informações e documentos em diferentes ferramentas pode ser difícil. O Confluence Cloud reúne tudo em um só lugar. Ele permite que as equipes armazenem e organizem coisas como planos de projeto, notas e recursos, para que sejam fáceis de encontrar e atualizar à medida que o trabalho avança.

Para equipes que já utilizam ferramentas como Jira ou Bitbucket, o Confluence Cloud pode se conectar facilmente a elas, para que o rastreamento de tarefas e a documentação permaneçam juntos. Seja trabalhando remotamente, no escritório ou em ambos, o Confluence Cloud oferece um espaço de trabalho central sem a necessidade de gerenciar servidores ou infraestrutura extra.

Recursos principais do Confluence Cloud

1. Espaços

No Confluence Cloud, os Espaços atuam como centros onde as equipes podem manter todo o conteúdo relacionado em um só lugar. Você pode pensar em cada Espaço como uma área dedicada para equipes ou projetos específicos, como os planos de campanha de uma equipe de marketing ou os roteiros de recursos de uma equipe de produto.

Os Espaços facilitam a organização de tudo, para que as pessoas saibam exatamente onde ir para encontrar informações relevantes sem precisar procurar em várias ferramentas.

2. Páginas e templates

Dentro de cada Espaço, você criará Páginas—é aqui que o conteúdo real reside. As Páginas podem ser usadas para praticamente qualquer coisa, desde cronogramas de projetos até notas de reuniões, e podem ser atualizadas e compartilhadas em tempo real.

O Confluence Cloud também oferece templates para tipos comuns de documentos, como planos de projeto ou listas de verificação de integração. Os templates são úteis porque fornecem a todos um ponto de partida consistente, de modo que os documentos sigam uma estrutura semelhante, facilitando a leitura e a compreensão.

3. Macros

As Macros permitem que você adicione elementos interativos diretamente às suas Páginas. Por exemplo, se você estiver lidando com muitas informações, pode adicionar um índice clicável para ajudar as pessoas a saltar para as seções que precisam.

As equipes de desenvolvimento podem usar Macros para incorporar trechos de código ou puxar dados de outras ferramentas da Atlassian, enquanto as equipes de marketing podem adicionar diagramas ou vídeos para fornecer mais contexto diretamente no documento.

4. Quadro branco e bancos de dados

Além das Páginas, o Confluence Cloud inclui Quadros Brancos e Bancos de Dados. Os Quadros Brancos oferecem às equipes uma tela flexível para gerar ideias ou mapear fluxos de trabalho, que podem ser vinculados a outras Páginas para fácil acesso.

Os Bancos de Dados são úteis para gerenciar dados estruturados, como tarefas de projeto ou detalhes de clientes, permitindo que as equipes visualizem e classifiquem informações sem precisar mudar para outra ferramenta.

Esses recursos principais ajudam as equipes a organizar seu trabalho de uma maneira que seja flexível e colaborativa, mantendo informações importantes fáceis de acessar e compartilhar entre projetos.

Equipes multifuncionais no Confluence Cloud

O Confluence Cloud torna o trabalho em equipe multifuncional mais fácil com ferramentas de colaboração em tempo real que mantêm todos alinhados.

Comentários inline permitem que os membros da equipe deixem feedback diretamente em seções específicas de uma Página, o que é especialmente útil para planos de projeto, revisões de conteúdo e brainstorming. Isso mantém as discussões organizadas e reduz longas trocas de e-mails. O recurso de @menção permite que você notifique os colegas instantaneamente, para que atualizações e solicitações de contribuição cheguem às pessoas certas sem demora. A edição colaborativa ainda agiliza o trabalho, permitindo que vários membros da equipe editem a mesma Página simultaneamente—ideal para equipes remotas ou distribuídas que trabalham com prazos apertados.

Para um alinhamento mais amplo, o Confluence Cloud permite que departamentos criem seus próprios Espaços enquanto ainda compartilham conteúdo relevante entre equipes. Por exemplo, o roteiro de uma equipe de produto pode ser acessível para marketing e suporte, mantendo todos informados sobre lançamentos futuros. As configurações de permissão dão às equipes controle sobre quem pode visualizar ou editar documentos específicos, equilibrando acesso aberto com segurança de dados.

Embora os recursos de colaboração do Confluence sejam úteis, as equipes frequentemente trabalham em várias plataformas. O eesel AI pode levar a colaboração um passo adiante, fornecendo acesso unificado a documentos do Confluence, Slack, Teams e mais. Com o eesel AI, equipes multifuncionais podem encontrar tudo o que precisam em uma única visualização, facilitando o alinhamento entre ferramentas e mantendo os projetos no caminho certo sem a troca constante.

Recursos avançados e integrações

Ferramentas de IA para acesso rápido e contexto

O Confluence Cloud inclui várias ferramentas impulsionadas por IA para ajudar as equipes a trabalharem de forma mais suave. Resumos de Páginas fornecem visões gerais rápidas, ajudando os membros da equipe a se atualizarem sobre pontos-chave sem precisar mergulhar em conteúdos longos—um ótimo recurso para integração ou projetos de ritmo acelerado.

Há também busca em linguagem natural, permitindo que os usuários procurem informações em linguagem cotidiana (como “atualizações de projeto recentes”), o que pode facilitar a localização de informações. A clarificação de termos é outra ferramenta útil, definindo termos ou siglas específicos da empresa para manter todos alinhados na terminologia.

Embora essas ferramentas sejam úteis, os recursos de IA do Confluence são um tanto limitados em escopo, principalmente aprimorando a busca e resumos dentro do próprio Confluence. Qualquer coisa além de recursos simples de Inteligência Atlassian tem um custo adicional com o Atlassian Rovo. Você pode ler mais sobre eles em nossa página de preços para Atlassian AI.

Para equipes que precisam de capacidades de IA mais avançadas em várias plataformas, o eesel AI oferece uma solução mais ampla, conectando-se a ferramentas como Slack, Teams e outros aplicativos-chave para fornecer uma experiência unificada de busca e acesso à informação em todo o seu espaço de trabalho.

Integração com Jira, Bitbucket e Trello

O Confluence Cloud funciona bem com outras ferramentas da Atlassian, especialmente para manter todos na mesma página. Com a integração do Jira, as equipes podem incorporar problemas, sprints e épicos do Jira diretamente nas Páginas do Confluence, oferecendo uma visão clara do progresso do projeto sem precisar mudar de plataforma.

A integração do Bitbucket também permite que os desenvolvedores vinculem branches ou pull requests diretamente na documentação, para que tanto equipes técnicas quanto não técnicas fiquem informadas. Para rastreamento visual de tarefas, a integração do Trello permite que as equipes incorporem quadros nas Páginas, facilitando o acompanhamento de cronogramas e datas de entrega dentro do Confluence.

No entanto, as integrações do Confluence Cloud são principalmente limitadas a produtos da Atlassian, o que pode ser uma desvantagem para equipes que trabalham em várias plataformas. É aí que ferramentas como o eesel AI podem ajudar, permitindo conexões com outras ferramentas essenciais como Slack, Teams ou seu help desk, proporcionando acesso a integrações mais amplas e uma visão unificada em todo o seu espaço de trabalho.

Confluence Cloud + eesel AI

Acesse informações facilmente em várias plataformas

Se sua equipe está constantemente trocando entre ferramentas para encontrar arquivos ou atualizações específicas, o eesel AI pode simplificar seu fluxo de trabalho integrando-se perfeitamente ao Confluence Cloud.

eesel AI é uma ferramenta de produtividade projetada para ajudar as equipes a localizar e gerenciar documentos facilmente em várias plataformas. Ao reunir todos os arquivos e links relevantes em uma única visualização unificada, o eesel AI reduz o tempo de busca, tornando a colaboração mais suave e eficiente.

Com eesel AI, você tem uma visão centralizada de todos os seus documentos e links essenciais, tornando mais fácil e rápido encontrar o que você precisa—sem sair do seu espaço de trabalho.

Seja trabalhando no Confluence, Google Drive ou outras plataformas, o eesel AI reúne links relevantes em um só lugar, oferecendo acesso rápido a tudo o que você precisa.

Busca mais rápida e inteligente com IA

Uma das características mais marcantes do eesel AI são suas capacidades de busca inteligente. Em vez de depender de palavras-chave exatas, o eesel AI permite que você busque por contexto, atividade recente ou tópicos específicos—ajudando você a localizar o documento exato que precisa em segundos.

E a busca do eesel AI não se limita ao Confluence. Se sua equipe armazena recursos em vários aplicativos, os recursos de filtragem e classificação do eesel AI trazem tudo à tona sem exigir que você saia do Confluence. É uma mudança de jogo para equipes que buscam acelerar a busca e reduzir o tempo gasto navegando em diferentes ferramentas.

Unindo a colaboração multifuncional

Para equipes que trabalham em projetos multifuncionais, o eesel AI cria um espaço de trabalho mais conectado ao reunir recursos das ferramentas das quais sua equipe depende.

Seja marketing, produto ou RH, diferentes equipes podem acessar recursos e atualizações compartilhadas—mesmo que estejam armazenados em várias plataformas. Com o eesel AI, todos ganham uma visão mais clara dos projetos em andamento e podem se manter alinhados com as últimas mudanças, tornando a colaboração mais suave e eficiente.

Adicionar o eesel AI ao Confluence Cloud é uma maneira poderosa de agilizar o acesso a documentos, melhorar a eficiência da busca e manter todos na mesma página, não importa em qual plataforma estejam trabalhando.

Pensamentos finais

O Confluence Cloud é uma ferramenta poderosa para colaboração em equipe, mas combiná-lo com o eesel AI leva as coisas ainda mais longe. O eesel simplifica o processo de encontrar documentos em todas as suas ferramentas, para que você não esteja constantemente trocando de aplicativos ou perdendo tempo procurando arquivos importantes.

Imagine todos os seus links essenciais, atualizações e arquivos reunidos em uma única visualização simplificada – o eesel torna isso possível.

Seja trabalhando em uma página do Confluence ou procurando recursos armazenados em outras plataformas, o eesel traz tudo para um só lugar. Além disso, com buscas baseadas em contexto e atividade recente, o eesel garante que você tenha as informações mais recentes ao seu alcance, ajudando as equipes a se manterem alinhadas sem o estresse extra.

Você pode iniciar um teste gratuito hoje através do nosso site, ou conferir nossa listagem no marketplace aqui.

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