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Reflexões sobre IA, suporte ao cliente e vendas.
Como a IA transforma a automação de fluxo de trabalho do Zendesk: 5 exemplos do mundo real
A IA está remodelando os fluxos de trabalho em todos os lugares, até mesmo no Zendesk. Veja 5 exemplos do mundo real de como a IA está mudando processos em diferentes indústrias.
Como automatizar o sistema de tickets do Zendesk com IA em 2025: Um guia completo
Cansado de tickets de suporte intermináveis? Veja como a automação com inteligência artificial no Zendesk ajuda as equipes a resolver problemas mais rapidamente e a manter os clientes satisfeitos.
Qual é melhor para o Zendesk: eesel AI ou Forethought?
Existem muitas opções de IA para o Zendesk, mas entre eesel AI e Forethought, qual é a melhor para você? Saiba o que os torna diferentes.
Como melhorar o tempo de resposta do seu Zendesk com IA
Aprenda a usar IA para melhorar os tempos de resposta do seu Zendesk. Não perca clientes devido a processos lentos de tickets, use IA para lidar com os tickets.
Guia completo: Como configurar o assistente de IA do Zendesk
Lutando para lidar com uma grande quantidade de tickets? Aprenda a configurar um assistente de IA do Zendesk para ajudar a aliviar toda a pressão descendente.
Automatize a categorização de tickets do Zendesk com IA: Um guia prático
Automatize a categorização de tickets do Zendesk com IA para 95% de precisão e economize 15-20 horas por agente mensalmente. Aprenda como a IA melhora a eficiência e elimina o trabalho manual.
Guia completo de configuração de automação do Zendesk AI para 2025: Tutorial passo a passo
Obtenha um guia completo sobre como configurar a automação de IA no Zendesk. Aprenda passo a passo como implementar a IA com sucesso no seu helpdesk.
Classificação de tickets com IA do Zendesk: Resumo completo em 2025
Gerenciar uma fila de tickets em constante crescimento pode ser avassalador para as equipes de suporte. A classificação de tickets com IA do Zendesk visa resolver isso automatizando a etiquetagem, o encaminhamento e a priorização de tickets. Mas quão bem isso funciona na prática?