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      Automatiza el soporte de primera línea

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      Automatiza las preguntas del equipo

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      Burbuja de chat en tu sitio

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      Conecta la IA con tus herramientas

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    • Historias de clientes
    • Centro de ayuda
  • Precios

IA para soporte, ventas y más.
Prueba gratuita.

Inicial
$49$39/month
Para un chat público básico
  • Entrenar en diferentes fuentes
  • Crear burbuja de chat pública
  • Hasta 1 bot
  • Hasta 500 interacciones / mes
Equipo Popular
$299$239/month
Para equipos que comienzan con IA
  • Todo lo incluido en Inicial
  • Integrar con mesa de ayuda
  • Integrar con Slack
  • Informes
  • Hasta 3 bots
  • Hasta 1,000 interacciones / mes
Negocios
$799$639/month
Para equipos listos para correr con IA
  • Todo lo incluido en Equipo
  • Entrenar en tus tickets pasados
  • Integrar con Microsoft Teams
  • Acciones de IA como clasificar tickets o hacer llamadas API
  • Simulación masiva sobre tickets pasados
  • Residencia de datos en la UE
  • Bots ilimitados
  • Hasta 3,000 interacciones / mes
Personalizado
Para una configuración más personalizada
  • Todo en otros planes
  • Orquestar múltiples agentes de IA en flujos de trabajo
  • Acciones avanzadas de IA
  • Integraciones personalizadas
  • Retención de datos personalizada
  • Seguridad avanzada y controles
  • Interacciones de IA ilimitadas

Planes y características

Entrenar en Fuentes

Starter
Team
Business
Custom
Google Docs
Entrena al bot en Google Docs.
Confluence
Entrena al bot en páginas y espacios de Confluence.
PDFs
Entrena al bot en PDFs.
Centros de ayuda
Entrena al bot en cualquier centro de ayuda público o privado.
Otras 100+ integraciones
Conecta eesel AI con prácticamente cualquier integración.
Añadir en masa y sincronización automática
Añade varias páginas como Fuentes y mantenlas sincronizadas.

Para Confluence y sitios públicos.

Para Confluence, Google Drive y sitios públicos.

Para todo el contenido.

Respuestas predefinidas de helpdesk
Entrena al bot en tus respuestas de plantilla de helpdesk.
Tickets de helpdesk anteriores
Entrena al bot con tus respuestas anteriores.

Hasta 3k tickets

Ilimitado

Agregar a Destinos

Starter
Team
Business
Custom
Burbuja de chat
Crea una burbuja de chat de IA que se puede incrustar.
Copiloto de IA en mesa de ayuda
Asistente que redacta respuestas para consultas entrantes para que tus agentes puedan verificar y enviar.
Agente de IA en mesa de ayuda
Agente de IA que puede clasificar y responder a consultas entrantes.
Chat en Slack o Microsoft Teams
Chatea con el bot en tu aplicación de mensajería de equipo.
Tickets de triaje de IA
El bot puede realizar acciones como editar etiquetas y asignar tickets entrantes, para que puedas enrutar tickets según tus flujos de trabajo.
Acciones de IA para realizar llamadas API o buscar información en tiempo real
Busca información en Shopify, bases de datos personalizadas y más para obtener información en tiempo real al crear una respuesta.
Simulación masiva sobre tickets pasados
Ejecuta la IA sobre tickets pasados en masa y compara cómo se desempeña en comparación con las respuestas humanas.
Asociar bots con canales específicos de Slack #
Crea múltiples bots y asocia cada uno a solo un canal como un #bot-de-ventas o #bot-de-rrhh.
Orquestar múltiples agentes de IA en mesa de ayuda
Por ejemplo, crea un bot de facturación y un bot de quejas con dos voces y entrenamientos distintos para preguntas de clientes.

Bots y límites de interacción

Starter
Team
Business
Custom
Número de bots de IA
El número de bots que puedes tener trabajando para ti.

Hasta 1 bot

Hasta 3 bots

Ilimitado

Ilimitado

Número de interacciones de IA
Cada respuesta individual de IA generada o acción de IA realizada se considera una interacción.

500 / mes

1000 / mes

3000 / mes

Ilimitado

Acceso a la API
Crea aplicaciones personalizadas como un bot de Telegram usando las APIs de eesel AI.

Informes

Starter
Team
Business
Custom
Respuestas pasadas de IA
Entrena a tus bots basándote en las interacciones pasadas de tus agentes.

Disponible solo para las 100 respuestas más recientes.

Informes de ROI
Ve cuánto te está ahorrando la IA en función del número de consultas que la IA desvía completamente.
Informes avanzados
Ve todas las brechas en el entrenamiento de tu bot, ejecuta simulaciones sobre tickets anteriores y más.

Admin & seguridad

Starter
Team
Business
Custom
No se utilizan datos para entrenar IA en general
Usted mantiene el control total sobre sus datos y nunca se utilizan para entrenar a OpenAI ni a ningún otro modelo de IA en general.
Cifrar datos en reposo y en tránsito
Sus datos se mantienen cifrados y privados.
Verificación en dos pasos
Solicite a los usuarios que verifiquen su inicio de sesión con un código cuando inicien sesión.
Panel de usuarios gestionados & controles
Elija lo que cada usuario puede o no puede hacer en el panel de eesel AI.
Integraciones de Seguridad & Cumplimiento
Permítanos cumplir con sus requisitos de seguridad personalizados.
Configuraciones personalizadas de retención de datos
Configure retención de datos cero y más.

Soporte

Starter
Team
Business
Custom
Soporte prioritario
Obtén ayuda con cualquier pregunta que necesites rápidamente.
Gerente de Éxito del Cliente
Trabaja con nuestros expertos para configurar la IA para ti, exactamente como lo necesitas.

Utilizado por los equipos más innovadores del mundo

Este se ha convertido en nuestro primer punto de contacto para obtener respuestas a las preguntas de nuestros clientes.

Vincent Fletcher

CEO, CartonCloud

Ha facilitado que cualquiera obtenga respuestas a sus preguntas sin esperar horas.

Manthan Shah

VP Operaciones, Bare

Con 5 ingenieros apoyando a un gran equipo, eesel AI nos ahorra tiempo respondiendo todas las preguntas por nosotros, directamente en Slack basado en nuestro Confluence.

Matthew Jackson

DevOps, Drift

Amado por más de 100 clientes

Con más de 500k respuestas de IA generadas y alrededor de $10 millones en eficiencia mejorada, vea cómo empresas grandes y pequeñas utilizan eesel AI para mejorar ventas y soporte.

Preguntas & respuestas

Sí. Cuando te registras en eesel AI, obtienes 7 días para probar todo.

La privacidad es el núcleo de todo lo que hacemos en eesel. Los datos a los que das acceso están disponibles solo para tu propia IA dedicada y para nadie más. Están encriptados en reposo y en tránsito, y se almacenan de forma segura en una base de datos vectorial certificada SOC2 Tipo II. No necesitas dar acceso API a tus herramientas. Tienes control total sobre qué contenido compartes con eesel o revocas el acceso. Puedes leer más sobre todo esto aquí.

Tenemos aplicaciones del mercado de Atlassian como ChatGPT para Confluence, y admitimos pagos a través del Mercado de Atlassian. Algunos equipos prefieren hacer esto ya que simplifica la adquisición y facturación. Si deseas hacer lo mismo, por favor contacta al soporte en hi@eesel.app y compartiremos más detalles. Ten en cuenta que el precio de eesel AI es en general el mismo sin importar cómo elijas pagar (a través de Atlassian o directamente).

Simplemente sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de eesel AI
  2. Toca el ícono de tu bot en la esquina superior izquierda de eesel AI.
  3. Selecciona ‘Configuración’ y luego toca ‘Administrar cuenta’
  4. Ingresa tu dirección de correo electrónico
  5. Te enviaremos un correo electrónico que puedes usar para acceder a tus facturas

No hay precios ocultos adicionales. Simplemente recibirás una notificación por correo electrónico de que has alcanzado el límite y la IA dejará de funcionar como se espera hasta que compres créditos de interacción adicionales o actualices tu plan.

Puedes cancelar tu plan en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Para hacerlo, sigue estos pasos.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de eesel AI
  2. Toca el ícono de tu bot en la esquina superior izquierda de eesel AI.
  3. Selecciona ‘Configuración’ y luego toca ‘Administrar cuenta’
  4. Ingresa tu correo electrónico

Te enviaremos un correo electrónico con los detalles de inicio de sesión para cambiar tus detalles de pago y cancelar tu plan.

Cuando tu pago falla, nos pondremos en contacto por correo electrónico para informarte. Todos tus bots se pondrán en pausa hasta que actualices tus detalles de pago. Tan pronto como recibamos tu pago, todo se reanudará desde donde lo dejamos.

Sí. Puedes cambiar tu método de pago en tu cuenta de eesel AI.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de eesel AI
  2. Toca el ícono de tu bot en la esquina superior izquierda de eesel AI.
  3. Selecciona ‘Configuración’ y luego toca ‘Administrar cuenta’
  4. Ingresa tu correo electrónico

Te enviaremos un correo electrónico donde puedes iniciar sesión y gestionar cómo pagas.

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