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IA pour le support, les ventes et plus encore. Essai gratuit.

Démarrage
$49$39/month
Pour un chat public de base.
  • Entraînez sur différentes sources
  • Créez une bulle de chat publique
  • Jusqu’à 1 bot
  • Jusqu’à 500 interactions par mois
Équipe Populaire
$299$239/month
Pour les équipes qui commencent avec l'IA
  • Tout ce qui est inclus dans l’offre Démarrage
  • Intégration avec le service d’assistance
  • Intégration avec Slack ou Teams
  • Rapports
  • Jusqu’à 3 bots
  • Jusqu’à 1 000 interactions par mois
Entreprise
$799$639/month
Pour les équipes prêtes à se lancer avec l'IA
  • Tout ce qui est inclus dans l’offre Équipe
  • Entraînez sur vos anciens tickets
  • Actions IA comme le triage des tickets ou les appels API
  • Simulation en masse sur des tickets précédents
  • Résidence des données dans l’UE
  • Bots illimités
  • Jusqu’à 3 000 interactions par mois
Personnalisé
Pour une configuration plus sur mesure
  • Tout ce qui est inclus dans les autres plans
  • Orchestrez plusieurs agents IA dans des flux de travail
  • Actions IA avancées
  • Intégrations personnalisées
  • Conservation des données personnalisée
  • Sécurité avancée et contrôles
  • Interactions IA illimitées

Plans et fonctionnalités

Entraînez sur des sources

Starter
Équipe
Entreprise
Personnalisé
Google Docs
Entraînez le bot sur Google Docs.
Confluence
Entraînez le bot sur les pages et espaces Confluence.
PDFs
Entraînez le bot sur des PDF.
Centres d'aide
Entraînez le bot sur n'importe quel centre d'aide public ou privé.
Autres intégrations 100+
Connectez eesel AI avec pratiquement n'importe quelle intégration.
Ajout en masse et synchronisation automatique
Ajoutez plusieurs pages comme sources et maintenez-les synchronisées.

Pour Confluence, Google Drive et les sites publics.

Pour Confluence, Google Drive et les sites publics.

Pour tout le contenu.

Réponses préenregistrées du service d'assistance
Entraînez le bot sur vos réponses modèles du service d'assistance.
Anciens tickets du service d'assistance
Entraînez le bot avec vos réponses précédentes.

Jusqu'à 3 000 tickets

Illimité

Ajouter aux destinations

Starter
Équipe
Entreprise
Personnalisé
Bulle de chat
Créez une bulle de chat IA intégrable.
Copilote IA dans le service d'assistance
Assistant qui rédige des réponses pour les requêtes entrantes afin que vos agents puissent vérifier et envoyer.
Agent IA dans le service d'assistance
Agent IA capable de trier et de répondre aux requêtes entrantes.
Discuter dans Slack ou Microsoft Teams.
Discutez avec le bot dans votre application de messagerie d'équipe.
Triage des tickets par l'IA
Le bot peut effectuer des actions telles que l'édition des étiquettes et des responsables pour les tickets entrants, afin que vous puissiez acheminer les tickets selon vos flux de travail.
Actions IA pour effectuer des appels API ou rechercher des informations en temps réel
Recherchez des informations dans Shopify, des bases de données personnalisées et plus encore pour obtenir des informations en temps réel lors de la création d'une réponse.
Simulation en masse sur des tickets précédents
Exécutez l'IA sur des tickets précédents en masse et comparez ses performances par rapport aux réponses humaines.
Associez des bots à des #canaux Slack spécifiques
Créez plusieurs bots et associez chacun à un seul canal, comme un #sales-bot ou un #hr-bot.
Orchestrez plusieurs agents IA dans le service d'assistance
Par exemple, créez un bot de facturation et un bot de réclamations avec deux voix et formations distinctes pour les questions des clients.

Limites des bots et des interactions

Starter
Équipe
Entreprise
Personnalisé
Nombre de bots IA
Le nombre de bots que vous pouvez avoir à votre service.

Jusqu'à 1 bot

Jusqu'à 3 bots

Illimité

Illimité

Nombre d'interactions IA
Chaque réponse IA générée ou action IA effectuée est considérée comme une interaction.

500 par mois

1000 par mois

3000 par mois

Illimité

Rapports

Starter
Équipe
Entreprise
Personnalisé
Réponses précédentes de l'IA
Entraînez vos bots en vous basant sur les interactions passées de vos agents.

Disponible uniquement pour les 100 réponses les plus récentes.

Rapports ROI
Voyez combien l'IA vous fait économiser en fonction du nombre de requêtes que l'IA détourne entièrement.
Rapports avancés
Identifiez toutes les lacunes dans la formation de votre bot, exécutez des simulations sur des tickets précédents et bien plus encore.

Administration et sécurité

Starter
Équipe
Entreprise
Personnalisé
Aucune donnée utilisée pour entraîner l'IA en général
Vous conservez un contrôle total sur vos données et celles-ci ne sont jamais utilisées pour entraîner OpenAI ou tout autre modèle d'IA de manière générale.
Chiffrez les données au repos et en transit
Vos données sont conservées chiffrées et privées.
Vérification en deux étapes
Demandez aux utilisateurs de vérifier leur connexion avec un code lorsqu'ils se connectent.
Tableau de bord et contrôles des utilisateurs gérés
Choisissez ce que chaque utilisateur peut ou ne peut pas faire dans le tableau de bord eesel AI.
Intégrations de sécurité et de conformité
Permettez-nous de répondre à vos exigences de sécurité sur mesure.
Paramètres de conservation des données personnalisés
Configurez une conservation des données nulle et plus encore.

Assistance

Starter
Équipe
Entreprise
Personnalisé
Assistance prioritaire
Obtenez de l'aide pour toutes vos questions rapidement.
Responsable du succès client
Travaillez avec nos experts pour configurer l'IA pour vous, exactement comme vous en avez besoin.

Utilisé par les équipes les plus innovantes au monde

"C'est devenu notre premier point de contact pour obtenir des réponses aux questions de nos clients."

Vincent Fletcher

CEO, CartonCloud

"Cela a facilité à chacun l'obtention de réponses à ses questions sans avoir à attendre des heures."

Manthan Shah

VP des opérations, Bare

"Avec 5 ingénieurs soutenant une grande équipe, eesel AI nous fait gagner du temps en répondant à toutes les questions directement dans Slack, en se basant sur notre Confluence."

Matthew Jackson

DevOps, Drift

Apprécié par plus de 100 clients

Avec plus de 500 000 réponses générées par l'IA et environ 10 millions de dollars d'efficacité améliorée, découvrez comment les entreprises, grandes et petites, utilisent eesel AI pour améliorer leurs ventes et leur support.

Questions et réponses

Oui. Lorsque vous vous inscrivez à eesel AI, vous aurez 7 jours pour tout tester.

La confidentialité est au cœur de tout ce que nous faisons chez eesel. Les données auxquelles vous donnez accès ne sont disponibles que pour votre propre IA dédiée et personne d’autre. Elles sont chiffrées au repos et en transit, et stockées en toute sécurité dans une base de données vectorielle certifiée SOC2 de type II. Vous n’avez pas besoin de donner d’accès API à vos outils. Vous avez un contrôle total sur le contenu que vous partagez avec eesel ou sur le retrait de l’accès. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

Nous avons des applications sur le marché Atlassian comme ChatGPT pour Confluence, et nous acceptons les paiements via le marché Atlassian. Certaines équipes préfèrent procéder ainsi, car cela simplifie l’approvisionnement et la facturation. Si vous souhaitez faire de même, veuillez contacter le support à hi@eesel.app et nous vous fournirons plus de détails. Notez que le prix pour eesel AI est généralement le même, peu importe comment vous choisissez de payer (via Atlassian ou directement).

Il vous suffit de suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte eesel AI.
  2. Cliquez sur l’icône de votre bot dans le coin supérieur gauche de eesel AI.
  3. Sélectionnez « Paramètres », puis cliquez sur « Gérer le compte ».
  4. Entrez votre adresse e-mail.
  5. Nous vous enverrons un e-mail que vous pourrez utiliser pour accéder à vos factures.

Il n’y a pas de frais supplémentaires cachés. Vous recevrez simplement une notification par e-mail vous informant que vous avez atteint la limite, et l’IA cessera de fonctionner comme prévu jusqu’à ce que vous achetiez des crédits d’interaction supplémentaires ou que vous amélioriez votre plan.

Vous pouvez annuler votre plan à tout moment via les paramètres de votre compte. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte eesel AI.
  2. Cliquez sur l’icône de votre bot dans le coin supérieur gauche de eesel AI.
  3. Sélectionnez « Paramètres », puis cliquez sur « Gérer le compte ».
  4. Entrez votre adresse e-mail.

Nous vous enverrons les détails de connexion par e-mail pour modifier vos informations de paiement et annuler votre plan.

Lorsque votre paiement échoue, nous vous contacterons par e-mail pour vous en informer. Tous vos bots seront mis en pause jusqu’à ce que vous ayez mis à jour vos informations de paiement. Dès que nous recevons votre paiement, tout reprendra là où nous nous étions arrêtés.

Oui. Vous pouvez changer votre méthode de paiement dans votre compte eesel AI.

  1. Connectez-vous à votre compte eesel AI.
  2. Cliquez sur l’icône de votre bot dans le coin supérieur gauche de eesel AI.
  3. Sélectionnez « Paramètres », puis cliquez sur « Gérer le compte ».
  4. Entrez votre adresse e-mail.

Nous vous enverrons un e-mail dans lequel vous pourrez vous connecter et gérer votre méthode de paiement.

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