• Produto
    • Helpdesk AI

      Automatize o suporte de linha de frente

    • Teammate AI

      Automatize as perguntas da equipe

    • Livechat AI

      Bolha de chat no seu site

    • Integrações

      Conecte a IA com suas ferramentas

  • Recursos
    • Blog
    • Histórias de clientes
    • Central de ajuda
  • Preços

IA para suporte, vendas e mais.
Grátis para experimentar.

Iniciante
$49$39/month
Para um chat público básico
  • Treine em diferentes Fontes
  • Crie um balão de chat público
  • Até 1 bot
  • Até 500 interações / mês
Equipe Popular
$299$239/month
Para equipes começando com IA
  • Tudo incluído no Iniciante
  • Integre com helpdesk
  • Integre com Slack
  • Relatórios
  • Até 3 bots
  • Até 1.000 interações / mês
Negócios
$799$639/month
Para equipes prontas para usar IA
  • Tudo incluído na Equipe
  • Treine em seus tickets passados
  • Integre com Microsoft Teams
  • Ações de IA como triagem de tickets ou chamadas de API
  • Simulação em massa sobre tickets passados
  • Residência de dados na UE
  • Bots ilimitados
  • Até 3.000 interações / mês
Personalizado
Para uma configuração mais personalizada
  • Tudo nos outros planos
  • Orquestre múltiplos agentes de IA em fluxos de trabalho
  • Ações avançadas de IA
  • Integrações personalizadas
  • Retenção de dados personalizada
  • Segurança e controles avançados
  • Interações de IA ilimitadas

Planos e recursos

Treinar em Fontes

Starter
Team
Business
Custom
Google Docs
Treine o bot no Google Docs.
Confluence
Treine o bot em páginas e espaços do Confluence.
PDFs
Treine o bot em PDFs.
Centros de ajuda
Treine o bot em qualquer centro de ajuda público ou privado.
Outras 100+ integrações
Conecte o eesel AI com praticamente qualquer integração.
Adição em massa e sincronização automática
Adicione várias páginas como Fontes e mantenha-as sincronizadas.

Para Confluence e sites públicos.

Para Confluence, Google Drive e sites públicos.

Para todo o conteúdo.

Respostas prontas do helpdesk
Treine o bot nas respostas modelo do seu helpdesk.
Tickets de helpdesk anteriores
Treine o bot com suas respostas anteriores.

Até 3k tickets

Ilimitado

Adicionar aos Destinos

Starter
Team
Business
Custom
Bolha de chat
Crie uma bolha de chat de IA incorporável.
Copiloto de IA no helpdesk
Assistente que redige respostas para consultas recebidas para que seus agentes possam verificar e enviar.
Agente de IA no helpdesk
Agente de IA que pode classificar e responder a consultas recebidas.
Chat no Slack ou Microsoft Teams
Converse com o bot no seu aplicativo de mensagens da equipe.
Tickets de triagem de IA
O bot pode realizar ações como editar tags e atribuir tickets recebidos, para que você possa encaminhar tickets de acordo com seus fluxos de trabalho.
Ações de IA para fazer chamadas de API ou buscar informações em tempo real
Busque informações no Shopify, bancos de dados personalizados e mais para obter informações em tempo real ao criar uma resposta.
Simulação em massa sobre tickets passados
Execute a IA sobre tickets passados em massa e compare como ela se sai em comparação com as respostas humanas.
Associar bots a canais específicos do Slack #
Crie vários bots e associe cada um a apenas um canal, como um #bot-de-vendas ou #bot-de-rh.
Orquestrar múltiplos agentes de IA no helpdesk
Por exemplo, crie um bot de cobrança e um de reclamações com duas vozes e treinamentos distintos para perguntas de clientes.

Bots e limites de interação

Starter
Team
Business
Custom
Número de bots de IA
O número de bots que você pode ter trabalhando para você.

Até 1 bot

Até 3 bots

Ilimitado

Ilimitado

Número de interações de IA
Cada resposta de IA gerada ou ação de IA realizada é considerada uma interação.

500 / mês

1000 / mês

3000 / mês

Ilimitado

Acesso à API
Crie aplicativos personalizados como um bot do Telegram usando as APIs de IA do eesel.

Relatórios

Starter
Team
Business
Custom
Respostas anteriores da IA
Treine seus bots com base nas interações passadas de seus agentes.

Disponível apenas para as 100 respostas mais recentes.

Relatórios de ROI
Veja quanto a IA está economizando com base no número de consultas que a IA desvia completamente.
Relatórios avançados
Veja todas as lacunas no treinamento do seu bot, execute simulações sobre tickets anteriores e mais.

Administração e segurança

Starter
Team
Business
Custom
Nenhum dado usado para treinar IA em geral
Você mantém total controle sobre seus dados e eles nunca são usados para treinar a OpenAI ou qualquer outro modelo de IA amplamente.
Criptografar dados em repouso e em trânsito
Seus dados são mantidos criptografados e privados.
Verificação em duas etapas
Peça aos usuários para verificar seu login com um código quando fizerem login.
Painel de usuários gerenciados e controles
Escolha o que cada usuário pode ou não pode fazer no painel de controle do eesel AI.
Integrações de Segurança e Conformidade
Permita-nos atender aos seus requisitos de segurança personalizados.
Configurações personalizadas de retenção de dados
Configure retenção de dados zero e mais.

Suporte

Starter
Team
Business
Custom
Suporte prioritário
Obtenha ajuda com qualquer dúvida que você precise rapidamente.
Gerente de Sucesso do Cliente
Trabalhe com nossos especialistas para configurar a IA para você, exatamente como você precisa.

Usado pelas equipes mais inovadoras do mundo

Este se tornou nosso primeiro ponto de contato para respostas às perguntas dos nossos clientes.

Vincent Fletcher

CEO, CartonCloud

Facilitou para que qualquer pessoa obtenha respostas para suas perguntas sem esperar por horas.

Manthan Shah

VP Operações, Bare

Com 5 engenheiros apoiando uma grande equipe, o eesel AI nos economiza tempo respondendo a todas as perguntas para nós, diretamente no Slack com base no nosso Confluence.

Matthew Jackson

DevOps, Drift

Amado por mais de 100 clientes

Com mais de 500 mil respostas de IA geradas e cerca de 10 milhões de dólares em eficiência melhorada, veja como empresas grandes e pequenas usam o eesel AI para melhorar vendas e suporte.

Perguntas & respostas

Sim. Quando você se inscreve no eesel AI, você tem 7 dias para testar tudo.

A privacidade está no coração de tudo o que fazemos no eesel. Os dados aos quais você fornece acesso estão disponíveis apenas para sua própria IA dedicada e para mais ninguém. Eles são criptografados em repouso e em trânsito, e armazenados com segurança em um banco de dados vetorial certificado SOC2 Tipo II. Você não precisa dar acesso à API para suas ferramentas. Você tem controle total sobre qual conteúdo compartilha com o eesel ou revoga o acesso. Você pode ler mais sobre tudo isso aqui.

Temos aplicativos no marketplace da Atlassian, como o ChatGPT para Confluence, e suportamos pagamentos via o Marketplace da Atlassian. Algumas equipes preferem fazer isso, pois simplifica a aquisição e o faturamento. Se você deseja fazer o mesmo, entre em contato com o suporte em hi@eesel.app e compartilharemos mais detalhes. Observe que o preço do eesel AI é amplamente o mesmo, não importa como você escolha pagar (via Atlassian ou diretamente).

Basta seguir estes passos:

  1. Faça login na sua conta eesel AI
  2. Toque no ícone do seu bot no canto superior esquerdo do eesel AI.
  3. Selecione ‘Configurações’ e depois toque em ‘Gerenciar Conta’
  4. Digite seu endereço de e-mail
  5. Enviaremos um e-mail que você pode usar para acessar suas faturas

Não há cobrança oculta. Você simplesmente receberá uma notificação por e-mail informando que atingiu o limite e a IA deixará de funcionar como esperado até que você compre créditos adicionais de interação ou atualize seu plano.

Você pode cancelar seu plano a qualquer momento através das configurações da sua conta. Para fazer isso, siga estas etapas.

  1. Faça login na sua conta eesel AI
  2. Toque no ícone do seu bot no canto superior esquerdo do eesel AI.
  3. Selecione ‘Configurações’ e depois toque em ‘Gerenciar Conta’
  4. Digite seu e-mail

Enviaremos um e-mail com os detalhes de login para alterar seus detalhes de pagamento e cancelar seu plano.

Quando seu pagamento falhar, entraremos em contato por e-mail para informá-lo. Todos os seus bots serão pausados até que você atualize seus dados de pagamento. Assim que recebermos seu pagamento, tudo voltará a funcionar de onde parou.

Sim. Você pode alterar seu método de pagamento na sua conta eesel AI.

  1. Faça login na sua conta eesel AI
  2. Toque no ícone do seu bot no canto superior esquerdo do eesel AI.
  3. Selecione ‘Configurações’ e depois toque em ‘Gerenciar Conta’
  4. Digite seu e-mail

Enviaremos um e-mail onde você pode fazer login e gerenciar como você paga.

Experimente o eesel AI gratuitamente

Leva apenas alguns minutos para configurar.