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サポート、販売などのためのAI。
無料でお試しください。

スターター
$49$39/month
基本的な公開チャット用
  • 異なるソースでトレーニング
  • 公開チャットバブルを作成
  • 最大1つのボット
  • 最大500回のインタラクション/月
チーム 人気
$299$239/month
AIを始めるチーム向け
  • スターターに含まれるすべて
  • ヘルプデスクと統合
  • Slackと統合
  • レポート
  • 最大3つのボット
  • 最大1,000回のインタラクション/月
ビジネス
$799$639/month
AIで運用する準備ができたチーム向け
  • チームに含まれるすべて
  • 過去のチケットでトレーニング
  • Microsoft Teamsと統合
  • チケットのトリアージやAPIコールを行うAIアクション
  • 過去のチケットを一括シミュレーション
  • EUデータレジデンシー
  • 無制限のボット
  • 最大3,000回のインタラクション/月
カスタム
より特注のセットアップ用
  • 他のプランに含まれるすべて
  • ワークフローで複数のAIエージェントをオーケストレーション
  • 高度なAIアクション
  • カスタム統合
  • カスタムデータ保持
  • 高度なセキュリティとコントロール
  • 無制限のAIインタラクション

プランと機能

ソースでトレーニング

Google ドキュメント
Google ドキュメントでボットをトレーニングします。
Confluence
Confluence ページとスペースでボットをトレーニングします。
PDF
PDFでボットをトレーニングします。
ヘルプセンター
公開または非公開のヘルプセンターでボットをトレーニングします。
その他の100以上の統合
eesel AIをほぼすべての統合と接続します。
一括追加と自動同期
複数のページをソースとして追加し、同期を維持します。

Confluenceと公開サイト用。

Confluence、Google ドライブ、公開サイト用。

すべてのコンテンツ用。

ヘルプデスクの定型返信
ヘルプデスクのテンプレート返信でボットをトレーニングします。
過去のヘルプデスクチケット
過去の返信でボットをトレーニングします。

最大3,000件のチケット

無制限

目的地に追加

チャットバブル
埋め込み可能なAIチャットバブルを作成します。
ヘルプデスクのAIコパイロット
受信した問い合わせに対する返信を下書きするアシスタントで、エージェントが確認して送信できます。
ヘルプデスクのAIエージェント
受信した問い合わせをトリアージし、応答するAIエージェント。
SlackまたはMicrosoft Teamsでのチャット
チームメッセージングアプリでボットとチャットします。
AIトリアージチケット
ボットは、受信チケットのタグや担当者を編集するなどのアクションを実行でき、ワークフローに従ってチケットをルーティングできます。
APIコールを行うAIアクションまたはリアルタイムで情報を検索
Shopifyやカスタムデータベースなどで情報を検索し、返信を作成する際にリアルタイム情報を取得します。
過去のチケットに対する一括シミュレーション
過去のチケットに対してAIを一括で実行し、人間の返信と比較します。
特定のSlack #チャンネルにボットを関連付ける
複数のボットを作成し、各ボットを#sales-botや#hr-botのように1つのチャンネルにのみ関連付けます。
ヘルプデスクで複数のAIエージェントをオーケストレーション
例えば、請求と苦情のボットを作成し、顧客の質問に対して2つの異なる声とトレーニングを行います。

ボットとインタラクションの制限

AIボットの数
あなたのために働くことができるボットの数。

最大1ボット

最大3ボット

無制限

無制限

AIインタラクションの数
生成された各AI返信またはAIアクションはインタラクションと見なされます。

500 / 月

1000 / 月

3000 / 月

無制限

APIアクセス
eesel AI APIを使用して、Telegramボットのようなカスタムアプリケーションを作成します。

レポート

過去のAI返信
エージェントの過去のやり取りに基づいてボットをトレーニングします。

最新の100件の返信のみ利用可能です。

ROIレポート
AIが完全に回避したクエリの数に基づいて、AIがどれだけのコストを節約しているかを確認します。
高度なレポート
ボットのトレーニングのギャップをすべて確認し、過去のチケットに対してシミュレーションを実行します。

管理とセキュリティ

AIのトレーニングにデータは使用されません
データの完全な管理を維持し、OpenAIや他のAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。
データの保存と転送の暗号化
データは暗号化され、プライベートに保たれます。
2段階認証
ユーザーがサインインする際にコードでログインを確認するよう求めます。
管理ユーザーダッシュボードとコントロール
eesel AIダッシュボードで各ユーザーができること、できないことを選択します。
セキュリティとコンプライアンスの統合
お客様の特注のセキュリティ要件を満たします。
カスタムデータ保持設定
ゼロデータ保持などを設定します。

サポート

優先サポート
必要な質問に迅速に対応します。
カスタマーサクセスマネージャー
必要に応じてAIを設定するために、私たちの専門家と一緒に作業します。

世界で最も革新的なチームに使用されています

これは、顧客の質問に対する答えを得るための最初の窓口となりました。

Vincent Fletcher

CEO, CartonCloud

誰でも数時間待たずに質問に答えてもらえるようになりました。

Manthan Shah

VP Operations, Bare

5人のエンジニアが大規模なチームをサポートしている中で、eesel AIはConfluenceに基づいてSlackで質問に答えてくれるので、時間を節約できます。

Matthew Jackson

DevOps, Drift

100以上の顧客に愛されています

50万以上のAI返信が生成され、約1,000万ドルの効率改善が達成されました。大企業から小規模企業まで、eesel AIがどのように販売とサポートを向上させているかをご覧ください。

質問と回答

はい。eesel AIにサインアップすると、すべてを試すための7日間が提供されます。

プライバシーはeeselのすべての活動の中心です。あなたがアクセスを許可したデータは、専用のAIのためだけに利用され、他の誰にも利用されません。データは保存時と転送時に暗号化され、SOC2 Type II認証を受けたベクターデータベースに安全に保存されます。ツールへのAPIアクセスを提供する必要はありません。eeselと共有するコンテンツを完全に管理し、アクセスを取り消すこともできます。詳細はこちらでご覧いただけます。

Confluence用のChatGPTなど、Atlassianマーケットプレイスアプリケーションを提供しており、Atlassianマーケットプレイスを通じた支払いをサポートしています。これにより、調達と請求が簡素化されることを好むチームもいます。同様のことをお考えの場合は、hi@eesel.appまでサポートにご連絡ください。詳細をお知らせします。eesel AIの価格は、Atlassianを通じて支払うか直接支払うかにかかわらず、ほぼ同じです。

以下の手順に従ってください:

  1. eesel AIアカウントにログイン
  2. eesel AIの左上隅にあるボットのアイコンをタップ
  3. 「設定」を選択し、「アカウント管理」をタップ
  4. メールアドレスを入力
  5. 請求書にアクセスするためのメールをお送りします

隠れた追加料金はありません。制限に達したことを知らせるメール通知を受け取り、追加のインタラクションクレジットを購入するか、プランをアップグレードするまでAIは期待通りに機能しなくなります。

アカウント設定からいつでもプランをキャンセルできます。以下の手順に従ってください。

  1. eesel AIアカウントにログイン
  2. eesel AIの左上隅にあるボットのアイコンをタップ
  3. 「設定」を選択し、「アカウント管理」をタップ
  4. メールアドレスを入力

支払い情報を変更し、プランをキャンセルするためのログイン情報をメールでお送りします。

支払いが滞った場合、メールでお知らせします。すべてのボットは、支払い情報を更新するまで一時停止されます。支払いを受け取ると、すべてが中断したところから再開されます。

はい。eesel AIアカウントで支払い方法を変更できます。

  1. eesel AIアカウントにログイン
  2. eesel AIの左上隅にあるボットのアイコンをタップ
  3. 「設定」を選択し、「アカウント管理」をタップ
  4. メールアドレスを入力

支払い方法を管理するためのログイン情報をメールでお送りします。

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セットアップは数分で完了します。