数分でオンボーディング。すぐに戦力に。
eeselをアプリに招待すれば、あなたの会社について学び始めます。何年もの履歴が初日からナレッジになります。
他のチームメイトと同じように指示を出す。
仕事のやり方を伝えてください。トーン、ルール、プロセス。聞いて、覚えて、実行します。
Hey, can you handle the support queue this afternoon? I'm heads down on the Q3 report.Hey, can you handle the support queue this afternoon? I'm heads down on the Q3 report.
On it - 23 tickets in queue. I'll handle them and flag anything tricky.On it - 23 tickets in queue. I'll handle them and flag anything tricky.
Perfect. Anything over $500 in refunds, loop me in first.Perfect. Anything over $500 in refunds, loop me in first.
Noted. I'll flag those for your approval.Noted. I'll flag those for your approval.
あとはお任せください。
質問に答え、下書きを作成し、ツール全体でアクションを実行します。サポート、営業、社内オペレーション。採用した役割は何でもこなします。
チームの空白を埋めましょう。
サポート対応、コンテンツ作成、オペレーション管理を行うAIチームメイト。必要なものを採用しましょう。
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
ヘルプデスク
回答を下書きし、チケットを処理し、必要に応じてエスカレーションします。
Write a blog post about improving customer support response times
ブログライター
リサーチし、下書きを作成し、あなたの声でブログ記事を公開します。
Do you have this jacket in a medium? Looking for something warm for winter.
Yes! The Alpine Puffer (M) is in stock. $189. Rated for -10°C, 4.9/5 for skiing. Add to cart?
Eコマース
製品に関する質問に答え、商品を提案し、注文に関する問い合わせを処理します。
最高のチームはAIチームメイトと共に成長します。
実際のチーム。実際の成果。
マルチチャネルデータ入力が決め手でeesel AIを選びました。ZendeskとGoogle Docsを連携することで、お客様は即座に回答を得られ、難しい質問は自動的にトリアージされます。
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Jiraのヘルプデスクチケットのファーストレスポンダーとして使っています。まさにエージェントのように動作します。
Jason Loyola
IT責任者, InDebted
Intercom Finを試しましたが、カスタマイズできませんでした。今はIntercomで3つのeesel AIエージェントがトリアージと応答を行っています。
Alton Ong
プロダクト開発, EntryLevel
ベンダーではなく、パートナーのような関係です。eesel AIは素早く始めてイテレーションできる柔軟性があり、すぐにワークフローの不可欠な部分になりました。
Jon Miron
サポート&オペレーションディレクター, Yellowdig
ついに小規模ビジネスでも使えるコーチ可能なAIエージェントが登場しました。手順、製品、ポリシーを読んで記憶します。回答を編集するツールも直感的で、再テスト時にはコーチング内容を正しく反映します。
Andre Yeu
創設者, WhenHoundsFly
eeselのおかげで、質問への具体的な回答を非常に速く見つけられます。最大80%の時間短縮を実現しました。
Alex Capurro
最高イノベーション責任者, Global Pay